Problema: En raras situaciones, es posible que la actualización del firmware del SAI no se instale automáticamente después de transferir el archivo de firmware al SAI.
Línea de productos: Modelos Smart-UPS On-Line que comienzan por SRT, SRTL,
excepto los modelos de SAI SRTL2K2RM1UNC, SRTL2K2RM1UINC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UIC, SRTL5KRM2U, SRTL5KRM2UI
Resolución:
Una vez transferido el archivo de firmware al SAI mediante la Tarjeta de Gestión de Red (NMC), en el menú Configuración - Actualización Firmware, aparecerá el siguiente prompt, donde se realiza la validación del archivo de firmware.
En la mayoría de las situaciones, una vez completada la validación, el SAI comenzará a instalar el firmware automáticamente.
Si aparece el aviso de actualización de firmware pendiente en la pantalla de la NMC en el menú Configuración - Actualización de firmware, será necesario iniciar manualmente la instalación del archivo de firmware. Siga las siguientes instrucciones para iniciar la instalación del archivo de firmware. Desde el menú Configuración - Actualización de Firmware, se le indicará la actualización pendiente como se muestra a continuación. Haga clic en el botón "Instalar" para iniciar la instalación.
2. Tras iniciar la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Espere a que se complete la instalación.
3. Una vez que se haya completado la instalación del firmware, se mostrará la siguiente pantalla de instalación. Una vez finalizada la instalación del firmware, vaya al menú Configuración - Actualización del firmware y compruebe la Versión actual para confirmar que el firmware del SAI se ha actualizado.
Línea de productos: Modelos Smart-UPS On-Line que comienzan por SRT, SRTL,
excepto los modelos de SAI SRTL2K2RM1UNC, SRTL2K2RM1UINC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UIC, SRTL5KRM2U, SRTL5KRM2UI
Resolución:
Una vez transferido el archivo de firmware al SAI mediante la Tarjeta de Gestión de Red (NMC), en el menú Configuración - Actualización Firmware, aparecerá el siguiente prompt, donde se realiza la validación del archivo de firmware.
En la mayoría de las situaciones, una vez completada la validación, el SAI comenzará a instalar el firmware automáticamente.
Si aparece el aviso de actualización de firmware pendiente en la pantalla de la NMC en el menú Configuración - Actualización de firmware, será necesario iniciar manualmente la instalación del archivo de firmware. Siga las siguientes instrucciones para iniciar la instalación del archivo de firmware. Desde el menú Configuración - Actualización de Firmware, se le indicará la actualización pendiente como se muestra a continuación. Haga clic en el botón "Instalar" para iniciar la instalación.
2. Tras iniciar la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Espere a que se complete la instalación.
3. Una vez que se haya completado la instalación del firmware, se mostrará la siguiente pantalla de instalación. Una vez finalizada la instalación del firmware, vaya al menú Configuración - Actualización del firmware y compruebe la Versión actual para confirmar que el firmware del SAI se ha actualizado.
