Asunto:
Proceso para actualizar el firmware de un dispositivo NetBotz serie 700.
Línea de productos:
NetBotz Rack Monitor 700 Series
- NetBotz Rack Monitor 750 (NBRK0750)
- NetBotz Rack Monitor 755 (NBWL0755)
Entorno:
NetBotz Rack Monitor 700 Series
Resolución:
¡IMPORTANTE! Siga cada una de las secciones que se enumeran a continuación, ya que existen diferencias en el proceso dependiendo de la versión de firmware que se esté ejecutando en ese momento.
Descarga del firmware más reciente
El firmware más reciente se encuentra en la página del producto en APC.com dentro de la sección de descargas de software y firmware:
- NetBotz Rack Monitor 750
¡IMPORTANTE! Al descargar el archivo de actualización desde Internet Explorer de versiones anteriores de Microsoft Edge, es posible que el archivo se convierta durante la descarga a una extensión incompatible (.zip). El archivo debe descargarse con extensión .sedp. Si experimenta este problema con su navegador, utilice un navegador alternativo para descargar el archivo de actualización.
Determinación de la versión actual del firmware
1) Inicie sesión en la interfaz web (Web UI) de NetBotz Appliance con una cuenta de administrador.
2) Vaya al menú Configuración y seleccione Actualización del firmware.
3) Siga los pasos adecuados para actualizar desde la versión en ejecución (la versión original era la 5.0.1):
- Firmware 5.0.1
- Firmware 5.1.X y superiores
IMPORTANTE:
Si intenta actualizar a la versión 5.4.x o superior, tenga en cuenta que primero debe actualizar a la versión 5.3.5 antes de que le permita actualizar a la versión 5.3.5
Actualización desde el Firmware 5.0.1
¡AVISO! Si la versión del firmware es actualmente la 5.0.1, será necesario restablecer los valores predeterminados después de la actualización.
1) En la Interfaz Web, seleccione Configuración y, a continuación, Actualización del firmware.
2) Haga clic en Seleccionar archivo y navegue hasta el archivo de firmware de su ordenador. No abandone la página mientras se carga el archivo o se cancelará la carga.
3) Haga clic en INSTALAR para instalar el firmware o en INICIAR DE NUEVO para seleccionar una versión de firmware diferente.
NOTA: Mientras se actualiza el firmware, la interfaz Web no está disponible.
Tras la actualización, el dispositivo se reinicia automáticamente. El dispositivo tardará unos 5 minutos en arrancar completamente una vez finalizado el proceso de actualización. La interfaz de usuario Web no se cargará hasta que el dispositivo se haya iniciado por completo.
4) Encontrará instrucciones sobre cómo restablecer los valores predeterminados en la base de conocimientos NetBotz 700 Series | ¿Cómo puedo restablecer los valores predeterminados? .
NOTA: Si el dispositivo no utiliza DHCP, deberá volver a configurar los ajustes de red tal y como se define en NetBotz 700 Series >Configuración de los ajustes de red.
¡AVISO! Deberá volver a configurar manualmente el dispositivo NetBotz después de restablecerlo. Bajo ninguna circunstancia se debe hacer una copia de seguridad en 5.0.1 e importarla a cualquier versión a la que se haya actualizado. Si lo hace, se volverán a importar los posibles problemas de la base de datos y tendrá que reiniciar el dispositivo de nuevo y volver a configurarlo manualmente.
IMPORTANTE! Es posible que la ventana del navegador no muestre correctamente los datos o no le permita iniciar sesión después de actualizar el firmware desde la versión 5.0.1. Borrar la caché del navegador debería resolver el problema.
Actualización del firmware 5.1.X
1) En la interfaz web, seleccione Configuración y, a continuación, Actualización del firmware.
2) Haga clic en Seleccionar archivo y vaya al archivo de firmware de su ordenador. No abandone la página mientras se carga el archivo o se cancelará la carga.
3) Haga clic en INSTALAR para instalar el firmware o en INICIAR DE NUEVO para seleccionar una versión de firmware diferente.
NOTA: Mientras se actualiza el firmware, la interfaz Web no está disponible.
Tras la actualización, el dispositivo se reinicia automáticamente. El dispositivo tardará entre 10 y 15 minutos en arrancar completamente una vez finalizado el proceso de actualización. La interfaz de usuario Web no se cargará hasta que el dispositivo haya arrancado por completo.
