" landing-cards-prop="{"getGk":[{"Title":"¿Quién es mi distribuidor local?","UrlName":"FAQ000185422","LastModifiedDate":"05/04/2023","score":1.7142857142857144,"firstpublisheddate":"26/10/2018","answer":"

Problema
El cliente quiere identificar a su distribuidor local.

\n\n

Linea de productos
Todos los productos de Schneider Electric.

\n\n

Causa
El cliente no conoce o ha extraviado la información de contacto de su distribuidor local.

\n\n

Solución
Para distribuidores en México:
https://www.se.com/mx/es/locator/?locale=MX_es2&header=se&mxdi=100&locator=distributor&buty=WD

"}],"getPv":[{"Title":"Video: ¿Cómo se establecen los parámetros básicos en un ATV320?","UrlName":"FAQ000185056","LastModifiedDate":"08/07/2026","products":"Altivar 320","score":1.096774193548387,"firstpublisheddate":"13/11/2018","answer":"Problema:
¿Cómo se establecen los parámetros básicos en un ATV320?

Producto:
Altivar 320

Categoría:
Todos los ATV320 

Causa:​
Programación básica

Solución:
CONF>FULL>SIM
ItH= Corriente a plena carga del Motor  
tFr= Frecuencia Máxima Max frequency
ACC= aumento de tiempo de rampa 
dEC= disminución de tiempo de rampa 
LSP= Velocidad mínima
HSP= Velocidad máxima

CONF>FULL>drC
bFr= Frecuencia base del motor (60hz)
ASY (Async. Motor) presionar ENT
nPr= HP del motor
UnS= Voltaje nominal del motor
nCr= Corriente nominal del motor (Motor FLA- motor a plena carga)
FrS= Frecuencia nominal del motor
nSP= Velocidad nominal del motor - revoluciones por minuto (RPM)

Revisar el documento ATV320 Programming Manual, documento # NVE41295

 "},{"Title":"Video: Cómo localizar el número de catálogo, el número de serie y el código de fecha en los centros de carga de QO y Homeline.","UrlName":"FAQ000185434","LastModifiedDate":"12/05/2026","products":"Homeline Plug-on Neutral Load Centers, Homeline Standard Load Centers, QO Standard Load Centers","score":1.032258064516129,"firstpublisheddate":"29/11/2018","answer":"Problema:
Determinar el código de fecha del producto

Línea de Producto:
Centros de Carga QO y Homeline

Ambiente:
Número de Catalogo, número de serie y códigos de fecha

Causa:
Aclaración

Solución:
En TODOS los centros de carga de QO y Homeline de diseño actual (año 2000 y versiones posteriores), el código de fecha se puede encontrar en uno de tres lugares:\n

• En la etiqueta al exterior de la caja, que se encuentra en uno de los extremos de la caja de cartón.
• En la etiqueta de la caja, que se encuentra dentro de la caja del centro de carga en la pared lateral izquierda o derecha y estará debajo de la marca UL de la etiqueta (consulte el video y el pdf adjuntos).
• En la etiqueta del interior, que se encuentra en el material plástico negro del interior, cerca de las orejetas principales del centro de carga. (Ver video adjunto y pdf)

\n
NOTA: En ell código de fecha se leerá algo como estos ejemplos a continuación:
095231 (09 = año, 52 = semana del año, 3 = día de la semana y 1 = turno)
171022 (17 = año, 10 = semana del año, 2 = día de la semana y 2 = turno)

Para los centros de carga más antiguos de QO y Homeline ANTES del año 2000, el código de fecha se leerá de manera diferente. Aquí hay un ejemplo: H 25 W 065 2, donde la primera letra es el mes, los primeros 2 números son el día del mes, la siguiente letra es un año, etc. Consulte esta página en el Centro de descargas de Schneider Electric para obtener la hoja de datos 0110PD9201 para un desglose de los códigos de fecha del centro de carga de QO y Homeline anteriores a la década de 2000.

Ubicación de la etiqueta para QO:
 
Ubicación de la etiqueta para Homeline:
 "},{"Title":"Video: ¿Qué representa el led the \"Site Wiring Fault\" en mi UPS APC o en mi supresor de picos?","UrlName":"FAQ000190296","LastModifiedDate":"22/04/2026","products":"APC RS, APC Back-UPS, APC Back-UPS Pro, Interface Cables, AV Power Conditioners & Battery Backups, Replacement Battery Cartridges, Back-UPS BI, Line-R, APC ES","score":null,"firstpublisheddate":"16/12/2018","answer":"Problema:
¿Qué representa el led the "Site Wiring Fault" en mi UPS APC o en mi supresor de picos?

Línea de producto:
Todos los  APC Back-UPS de 120v y supresores de picos.

Aplicable: 
Todos los Back-UPS y supresores de picos equipados con el led de Site o Building Wiring Fault.

Causa:
El led de Site Wiring Fault (SWF) está presente solo en UPS de 120 V y supresores de picos. En los productos APC el indicador está en la parte de atrás. El proposito de este indicador es para advertir the problemas en el cableado del edificio, que pueden resultadar en peligros de descargas.

APC recomienda que un electricista calificado inspeccione una o más de las siguientes condiciones.

Razones por las que el led the Site Wiring Fault se puede encender:\n

1. Neutro sobrecargado (>5 V AC medidos de neutro a tierra).
2. Polaridad invertida. (fase y neutro invertidos).
3. Falta de tierra física. (Nota: esto también incluye usar adaptadores de 3 o 2 dientes.

\n
Solución:
Si el contacto en el que el equipo APC está conectado no está bien aterrizado o bien cableado, la unidad va a tratar de absorber las sobrecargas en vez de descargar a tierra. Sería como tratar de detener una bala con la mano. Cuando el led de Site Wiring Fault no está encendido es capaz de descargar a tierra. Para mantener tu equipo APC en garantía es necesario que esté bien las instalación en donde se conecta el equipo, para que el led no se encienda.
"},{"Title":"Video: Reemplazando baterías en Smart-UPS","UrlName":"FAQ000190272","LastModifiedDate":"22/04/2026","products":"APC Smart-UPS, APC Smart-UPS On-Line","score":null,"firstpublisheddate":"16/12/2018","answer":"

Problema:

\n

Smart-UPS requiere reemplazo de batería.

Línea de prodcuto:

\n

Smart-UPS
 

\n

Aplicable:

\n

Todos los modelos, todos los números de serie.

\n

Causa:

\n

Smart-UPS requiere reemplazar baterías cada 3-5 años. Este documento te ayudará en el proceso de reemplazo de batería.

\n

Solución:

\n

Click Here para buscar el modelo exacto de Smart-UPS que tienes.

En la página de cada producto Smart-UPS encontrarás el manual de usuario en la pestaña de documentación. El manual de cada equipo explica el proceso de reemplazo de baterías.

Si tu UPS no está en el listado puede que no use baterías reemplazables. Por favor contacta a equipo de servicio a cliente para más información: http://www.apc.com/support/contact/

\n

Los sigueinte videos muestran como realizar el cambio de baterías de algunos Smart-UPS.El proceso de tu unidad puede ser diferente por favor revisar manual de usario.

\n

 

"},{"Title":"Video: Cómo conectar e instalar el interruptor de falla de arco (AFI), falla de tierra (GFI) o función doble (DF) en el centro de carga QO o HOM","UrlName":"FAQ000185180","LastModifiedDate":"08/05/2025","products":"QO Standard Load Centers, Homeline Standard Load Centers, QO(B) Circuit Breakers, HomeLine® Circuit Breakers, QO Dual Function CAFI Circuit Breakers, Combination Arc-fault Circuit Interrupters, Homeline Dual Function CAFI Circuit Breakers, Homeline Combination Arc Fault Circuit Interrupters, Arc-fault Circuit Interrupters - QO","score":1.3286290322580645,"firstpublisheddate":"08/11/2018","answer":"

Problema:
¿Cómo se cablean los interruptores de falla de arco, falla a tierra o de función doble en un centro de carga QO o HOM?

Línea de producto:
Centros de carga

Entorno:
Instalación

Porque:
Aclaración de procedimiento

Resolución:

DESENERGIZAR TODA LA ALIMENTACIÓN DEL PANEL
1.- Para el circuito alimentado por este interruptor: Identifique el cable neutro que ingresa al panel  (típicamente blanco) y conectarlo a la barra de neutros,  Identifique el cable neutro del circuito a proteger, conecte éste cable a la terminal neutro de CARGA de color plateado del interruptor, ubicado en la parte inferior del interruptor. NOTA: El cable neutro debe estar dedicado exclusivamente a este circuito y NO debe compartirse con otros circuitos (no debe ser un neutro compartido). Si se comparte con otros circuitos, se producirán disparos molestos.
2.- Para el circuito alimentado por este interruptor, conecte el cable de alimentación ( el cable "con tensión", generalmente negro o rojo) al terminal de energía LOAD de color bronce, ubicado en la parte inferior del interruptor, más cercano a la parte frontal de la caja.
3.- Sí el interruptor TIENE un cable en espiral blanco ("cable flexible") conectado, conecte el cable flexible a la barra de neutros del PANEL. De lo contrario, salta al paso 4.
4.- Si el interruptor no está enchufado al panel, enchúfelo ahora según las instrucciones enviadas con el interruptor. De lo contrario, salta al paso 5.
5.- Para el circuito alimentado por este interruptor, si hay un cable a tierra (desnudo o verde), conéctelo a la barra de tierra en el panel.

El siguiente video muestra una instalación típica de interruptor GFI. Consulte la guía de instrucciones incluida con su interruptor automático para conocer los procedimientos de instalación específicos.

 


Boletín de instrucciones:
QO 1 polo GFI
QO 2 polos GFI
QO 3 polos GFI
QO 1 polo CAFI
QO 2 polos CAFI
QO función dual (DF) 

\n

 

\n

Homeline 1 polo GFI
Homeline 2 polos GFI
Homeline 1 polo CAFI
Homeline 2 polos CAFI
Homeline Dual Function (DF)

"},{"Title":"Video: ¿Cómo mide los SCR en los arrancadores suaves ATS46, ATS48 y ATS22?","UrlName":"FAQ000261573","LastModifiedDate":"05/11/2025","score":1.1612903225806452,"firstpublisheddate":"01/11/2023","answer":"

Resolución:

\n

Apague el arrancador suave para que no tenga suministro eléctrico ni tensión de control.  Siga los procedimientos adecuados de bloqueo/etiquetado.

Al probar el ATS46, DEBE desmontar la placa de control antes de realizar la prueba. 
Este es el cuadrado frontal de la unidad al que se conectan los terminales de control y donde se conecta el teclado.  Hay 4 tornillos que sujetan la placa de control a la sección de alimentación del arrancador suave que se debe extraer. 
Hay varias conexiones en la parte posterior de la placa de control que deben desconectarse.  Asegúrese de que estén marcados correctamente para que puedan volver a conectarse al enchufe correcto. 
No estire de los cables por sí mismos ya que podría romper la conexión al enchufe. 

Utilice un multimetro digital (Fluke o equivalente) para medir la resistencia entre L1 a T1, L2 a T2 y L3 a T3.
Compruebe la resistencia en ambas direcciones.  Terminal roja del multimetro en T1 y la negra en L1 y, a continuación, voltéelos y coloque la terminal roja en L1 y la negra en T1. Repita para otras dos fases.
Una buena lectura será de 50K ohmios o más.   Debería esperar ver las tres fases con lecturas de resistencia similares en las 6 mediciones.

Las lecturas bajas indican un posible problema con el SCR o el contactor en cortocircuito (si está presente).

\n

 

\n

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

\n

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

\n

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

\n

 

"},{"Title":"Video: ¿Cómo se instalan los kits de barras de tierra en QO y en los Centros de carga de Homeline en el PK__GTA?","UrlName":"FAQ000185429","LastModifiedDate":"28/09/2021","products":"Homeline Standard Load Centers, QO Standard Load Centers","score":1.096774193548387,"firstpublisheddate":"17/12/2018","answer":"Problema:\n
Características del diseño del producto\n
\n
Línea de Producto:\n
QO y Centros de Carga Homeline\n
\n
Ambiente:\n
Accesorios de barra PK\n
\n
Causa:\n
Instalación\n
\n
Resolución:\n
PK9GTA a través de PK27GTA (L), se instalará SOLAMENTE en Square D QO y Homeline Conductos convertibles 100 - 225amp, centros de carga.\n
Vea FA126819 para todos los tamaños de alambre de barra de tierra PK y especificaciones de torque.\n
\n
El video presentado es SOLO para complementar las INSTRUCCIONES que vienen con cada kit de barra de tierra PK.\n
POR FAVOR, asegúrese de leer y seguir las instrucciones que vienen con cada kit de barra de tierra PK y toda la información de seguridad a continuación que se encuentra en las instrucciones ANTES de trabajar en cualquier equipo eléctrico.\n
\n
Se adjunta un archivo PDF desde la sección del catálogo del centro de carga, que muestra todas las dimensiones de la barra de tierra PK.\n
\n \n
\n
Cada una de las cajas del centro de carga tendrá 3 ubicaciones de montaje de barra de tierra separadas dentro de la caja, una ubicación en el lado izquierdo, una en el lado derecho y en la parte inferior del interior.\n
Cada ubicación de montaje de la barra de conexión a tierra estará marcada con un símbolo de conexión a tierra estampado y tendrá 'Nubes anti-giro' en esa ubicación en el gabinete y un orificio de montaje donde se montará la barra de conexión a tierra PK.\n
Cada una de las barras de conexión a tierra dentro del rango indicado anteriormente vendrá con los tornillos de montaje y la etiqueta de torque apropiados.\n
\n
Asegúrese de APAGAR TODOS. Alimentar el equipo y verificar que la energía esté APAGADA usando un dispositivo sensor de voltaje nominal adecuado, ANTES de trabajar en o con equipo eléctrico.\n
1) Una vez que se hayan seguido todos los pasos de seguridad, comience la instalación del kit siguiendo las instrucciones.\n
2) Retire la cubierta del centro de carga.\n
3) Montaje de la barra de conexión a tierra en la parte posterior del Gabinete (A), consulte la Figura en la parte superior de la página dos de las instrucciones.\n
   a) Si se proporcionan un orificio de montaje y dos protuberancias, monte la barra de conexión a tierra (B) con 2 orificios de montaje externos sobre las protuberancias y un tornillo de montaje (C) a través del orificio de montaje central. Vea la Figura en la página 2 de instrucciones.\n
   b) Si se proporcionan dos orificios de montaje, monte la barra de tierra (B con dos tornillos de montaje (C) Consulte la Figura en la página 2 de las instrucciones).\n
NOTA: Si no se proporcionan orificios de montaje, use una broca n.º 26 para taladrar dos orificios de montaje de 0.147 pulg. (3.7 mm) de diámetro utilizando la barra de conexión a tierra como plantilla de perforación. NO permita que las virutas de metal caigan sobre los componentes interiores. En realidad, puede ser una buena idea que si por alguna razón se deben taladrar orificios, retire el interior ANTES de taladrar cualquier orificio. Una vez que se taladran los orificios, vuelva a instalar el interior.\n
4) Aplique la etiqueta de conexión a tierra del equipo al gabinete al lado de la barra de conexión a tierra.\n
5) Instale el cableado a la barra de tierra. Consulte la etiqueta de conexión a tierra del equipo para el par de apriete del tornillo.\n
\n
\n
"},{"Title":"Video: Cómo seleccionar un tablero utilizando el selector de productos","UrlName":"FAQ000263635","LastModifiedDate":"17/04/2026","products":"LV Panelboards","score":1.064516129032258,"firstpublisheddate":"15/12/2023","answer":"Problema:
Selección del tablero adecuado para su aplicación específica.

Línea de productos:
Tableros de alumbrado y equipo NQ
Tableros de alumbrado y equipo NF
Tableros de distribución I-Line™ Square D™

Entorno:
Productos para América del Norte

Resolución:
La herramienta de selección de paneles (https://ezlist.schneider-electric.com/) facilita la elección del producto correcto para su aplicación. El siguiente video muestra con qué rapidez puede determinar qué tablero cumple con sus especificaciones:




De manera alternativa, puede utilizar la metodología para ubicar el mejor tablero para su aplicación.\n

1. Seleccione primero el tipo de entrada para el tablero (NQ, NF, I-line)
2. Seleccione el voltaje del sistema
3. Seleccione la ampacidad del sistema
4. Seleccionar si el disyuntor principal o con zapatas de entrada
5. Seleccione el tipo de material de la barra
6. Seleccione el tipo cubierta frontal
7. Seleccionar si es la entrada de servicio o no
8. Seleccione el número máximo de polos
9. Seleccionar cualquier accesorio

"},{"Title":"Video: Instalación del tornillo de unión neutro en centros de carga QO y Homeline de bajo amperaje","UrlName":"FAQ000261661","LastModifiedDate":"14/10/2025","score":0.03225806451612903,"firstpublisheddate":"20/11/2023","answer":"Problema:
¿Cómo se une el neutro al gabinete, para aplicaciones de entrada de servicio, en un centro de carga QO o Homeline de Bajo Amp (100A y 125A)?

Línea de productos:
Centros de carga QO y Homeline

Resolución:
NOTA: Todos los centros de carga QO y Homeline que estén marcados como "Adecuados para usarse como equipo de acometida" provendrán de la fábrica con un tornillo de unión neutro verde, que se instalará cuando el centro de carga se utilice en una aplicación de entrada de acometida.

Consulte la etiqueta del diagrama de cableado de cada centro de carga. La etiqueta estará ubicada en la pared lateral interior del gabinete. El esquema de cableado indicará "Unión de la caja cuando sea necesario" e indicará la ubicación en el ensamble de neutro principal de dónde instalar el tornillo de unión verde. El tornillo de unión verde es un tornillo formador de roscas (o autoenroscable) y requerirá una pequeña cantidad de fuerza para que el tornillo comience en el orificio del gabinete.

"}],"getPa":[{"Title":"Serie PowerLogic PM5000 (PM5100, PM5300, PM5500) Guía de usuario y de instalación","UrlName":"FAQ000185055","LastModifiedDate":"29/04/2026","score":null,"firstpublisheddate":"14/11/2018","answer":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n"},{"Title":"Cómo calcular la capacidad nominal o capacidad de amperaje requerida en kVA para transformadores monofásicos y trifásicos","UrlName":"FAQ000263662","LastModifiedDate":"17/10/2025","products":"Sealed General Purpose Transformers (Resin Encapsulated)","score":1.143659973810563,"firstpublisheddate":"19/12/2023","answer":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

1. Línea de voltaje de carga a línea (V)
2. la corriente máxima de la fase de carga (I)

\n\n

Transformadores monofásicos de velocidad variable: kVA = V * I)/1000
Transformadores trifásicos de alta velocidad:kVA = (V * I * 1.732) / 1000
donde 1,732 es el valor numérico simple para la raíz cuadrada de 3 (1,7320508...)
Luego, redondee la siguiente clasificación estándar de 3 fases kVA según se encuentra en la Sección 14 del Catálogo de SquareD/Schneider Electric, Digest 178 .

Ejemplo de transformador monofásico de alta tensión:V = 240, I = 175; por lo tanto: kVA = (240 x 175) / 1000 = 42 kVA
·Esto calcula hasta 42 kVA, por lo tanto, redondeamos hasta un tamaño monofásico estándar de 50 kVA. Desde el Digest, un EE50S3H atenderá satisfactoriamente esta carga.

Ejemplo de transformador trifásico:V = 208, I = 175; Por lo tanto: kVA = (208 x 175 x 1.732) / 1000 = 63.05 kVA
·Esto calcula más de 63 kVA, por lo tanto, redondeamos a un tamaño estándar de tres fases de 75 kVA. Desde el Compendiado, un EXN5T3H atenderá satisfactoriamente esta carga.

Nota de ejemplo: este es un cálculo de kVA de muestra y no tiene en cuenta los requisitos de carga especiales posibles, como los que se encuentran con los motores o algunos equipos médicos, u otras aplicaciones especializadas.


El Amperaje proporcionado para un KVA determinado puede ser determinado por técnicas similares:

Ejemplo monofásico de: Cómo utilizar un transformador monofásico de 50 KVA como punto de partida.  50KVA es igual a 50,000 VA. (K= 1,000) El valor completo en VA, 50,000 luego se divide por la tensión 240V = 208 amperios.  Esta es una "División de dos pasos", técnica: VA / Tensión = Amperaje. 

Ejemplo de tres fases: Cómo utilizar un transformador trifásico de 75 KVA como punto de partida.  75 KVA es igual a 75,000 VA. (K= 1,000) El valor completo en VA, 75,000 dividido por 1.732 = 43,302, que luego se divide por la Tensión 208V = 208.2 Amperios.  Esta es una división de tres pasos", técnica: "VA de software / 1.732 / Tensión = Amperaje. 


3. Como alternativa a estos cálculos, puede que prefiera utilizar los gráficos en miniatura a continuación.  Los tamaños estándar de KVA se muestran en el margen izquierdo, los voltajes estándar de línea a línea se muestran en el margen superior. 

Ejemplo de tabla de conexiones:Utilice los números del anterior ejemplo de transformador trifásico V=208, I=175. Utilice la tabla titulada "Transformadores secos trifásicos de baja tensión".  Siguiendo la entrada del margen superior de 208V, y leyendo verticalmente hacia abajo, se observa que la primera entrada en esa columna vertical de 208V que cubrirá 175A, y luego algunos, es 208A, que indica un transformador de 75 KVA, que se muestra en la siguiente columna vertical hacia la izquierda.

·Consulte las páginas 3 y 4 del documento electrónico 7400HO9501 "Búsqueda de soluciones para transformadores de bajo voltaje"para obtener más información y tablas de conversión.

"},{"Title":"¿Cuáles son las diferencias en las clasificaciones, tipos de gabinetes NEMA?","UrlName":"FAQ000263600","LastModifiedDate":"17/10/2025","products":"Power-Zone 4 Arc Resistant Low Voltage Switchgear, Power-Zone® 4 Low Voltage Switchgear with Masterpact® NW and NT Circuit Breakers, QED-2 Power-Style Switchboard, QED-6 Rear Connected Switchboards, Sealed General Purpose Transformers (Resin Encapsulated), Non-Linear Energy Efficient Transformers","score":1.093937375083278,"firstpublisheddate":"14/12/2023","answer":"Problema:
¿Dónde se encuentra una tabla con las definiciones de clasificación de gabinetes Nema?

Línea de productos:
Gabinetes

Entorno:
Aplicación

Causa:
Grados de protección para gabinetes 

Resolución:
A continuación se describen las definiciones:

Los gabinetes NEMA 1 se utilizan normalmente para proteger los controles y las terminales de los objetos y el personal. Este estilo de gabinete, aunque ofrece una puerta de enganche, no tiene una superficie de sellado con empaques. Los gabinetes NEMA 1 se utilizan en aplicaciones donde no se requiere sellar polvo, aceite ni agua.

Los gabinetes NEMA 2 para interiores están diseñados principalmente para proporcionar un grado de protección contra cantidades limitadas de suciedad y agua que gotea. Los gabinetes NEMA 3 están diseñados para uso en exteriores principalmente para proporcionar un grado de protección contra el polvo de parabrisas, la lluvia, la aguanieve y la formación de hielo externo.

Los gabinetes NEMA 3R se utilizan normalmente en aplicaciones al aire libre para cableado y cajas de conexiones. Este estilo de gabinete brinda protección contra la caída de lluvia, aguanieve, nieve y la formación de hielo externo. En el interior, protegen contra el goteo de agua. Este estilo de gabinete no tiene una superficie de sellado con empaques. Algunos modelos tienen maletas para candado.

Los gabinetes NEMA 3S para exteriores están diseñados principalmente para proporcionar un grado de protección contra el polvo de viento, la lluvia, el aguanieve y para permitir el funcionamiento de mecanismos externos cuando se carga de hielo. 

Los gabinetes NEMA 4 con empaques cuentan con una puerta sujeta para lograr un sellado máximo. ·Los gabinetes NEMA 4 se utilizan en muchas aplicaciones en las que se produce un lavado ocasional o en las que se utiliza un máquina refrigerante cortadora. También sirven en aplicaciones donde se utilizará un caudal presurizado de agua.

Los gabinetes NEMA 4X están hechos de acero inoxidable, aluminio, fibra de vidrio o policarbonato. Los gabinetes NEMA 4X se utilizan en entornos hostiles donde se utilizan materiales corrosivos y limpiadores cáusticos. Las aplicaciones incluyen alimentos, tales como instalaciones de procesamiento de carne/aves de corral, donde el lavado total con desinfectantes ocurre repetidamente, e instalaciones petro-químicas, incluyendo sitios de petróleo mar adentro.

Los gabinetes NEMA 5 para interiores están diseñados para su uso principalmente para brindar un grado de protección contra la caída de polvo en el aire, la caída de suciedad y el goteo de líquidos no corrosivos.

Los gabinetes NEMA 6 para interiores o exteriores están diseñados principalmente para proporcionar un grado de protección contra la entrada de agua durante una inmersión ocasional y temporal a una profundidad limitada.

Los gabinetes NEMA 6P de interior o exterior están diseñados principalmente para proporcionar un grado de protección contra la entrada de agua durante una inmersión prolongada a una profundidad limitada.

Los gabinetes NEMA 11 para interiores están diseñados principalmente para proporcionar, mediante sumersión en aceite, un grado de protección al equipo cerrado contra los efectos corrosivos de líquidos y gases.

Los gabinetes NEMA 12 para interiores están diseñados para proporcionar un grado de protección contra goteo, caída de suciedad y goteo de líquidos no corrosivos. Los gabinetes NEMA 12 se utilizan con más frecuencia para aplicaciones de control de automatización y sistemas de unidades electrónicas, que incluyen embalaje, manejo, control de procesos no corrosivos y aplicaciones de fabricación. Las puertas con empaques sellan los contenidos del gabinete de contaminantes transportados por el aire, así como de agua y aceite no presurizados.

Los gabinetes NEMA 12K con extractores están diseñados principalmente para su uso en interiores y proporcionan un grado de protección contra el polvo, la caída de suciedad y el goteo de líquidos no corrosivos, excepto cuando se extraen.

Los gabinetes NEMA 13 para interiores están diseñados principalmente para proporcionar un grado de protección contra el polvo, la rociado de agua, aceite y el refrigerante no corrosivo."},{"Title":"¿Cuál es el reemplazo de los interruptores I-Line marco KA?","UrlName":"FAQ000262517","LastModifiedDate":"17/10/2025","products":"I-Line Power Distribution Panelboards, PowerPact J-Frame Molded Case Circuit Breakers","score":1.0253164556962024,"firstpublisheddate":"19/12/2023","answer":"Problema:
Reemplazo de interruptores KA36100, KA36125, KA36150, KA36175, KA36200KA36225 y KA36250

Línea de productos:
Marco KA obsoleto, interruptores automáticos I-Line,excepto para interiores HCN

Entorno:
Productos vendidos en Norteamérica

Resolución:
Los interruptores de reemplazo sugeridos son los siguientes:  
KA36100 = HGA36100
KA36125 = HGA36125
KA36150 = JGA36150
KA36175 = JGA36175
KA36200 = JGA36200
KA36225 = JGA36225
KA36250 = JGA36250

Los interruptores tienen una clasificación de 18kA a 600V, 35kA a 480V y 65kA a 240V. Tener en cuenta que los interruptores de marco H y J de caja moldeada son interruptores equivalentes funcionales y utilizan la misma altura de montaje de 4.5 pulgadas .

NOTA:
Debido a la diferencia en la longitud entre los interruptores de la línea anterior "Legacy" y los interruptores de caja moldeada, el tornillo de pie de montaje (tornillo de retención) se introduce en una abertura diferente a la de los interruptores más antiguos. Esto fue diseñado de esta manera, y el tablero junto con los interruptores, han sido probados. El propósito del tornillo de retención es evitar que el interruptor se extraiga de la barra. Al finalizar la instalación, con el interruptor en su lugar y la cubierta de frente muerto del tablero instalado, el interruptor automático estará montado correctamente según el diseño.
 \n"},{"Title":"¿Qué software se utiliza para programar el M221?","UrlName":"FAQ000260835","LastModifiedDate":"25/01/2024","products":"Modicon M221","score":1.0221518987341771,"firstpublisheddate":"06/10/2023","answer":"Cuestión:
¿Qué software de programación se necesita para el controlador M221?

Línea de productos:
Todos los controladores M221

Entorno:
EcoStruxure Machine Expert Basic (anteriormente conocido como SoMachine Basic)

Resolución:
El controlador M221 utiliza EcoStruxure Machine Expert Basic, el cual es gratuito y ha reemplazado el software SoMachine Basic. 
En el link de abajo se encuentra el archivo de instalación:
https://www.se.com/mx/es/download/document/MachineExpertBasic_V1_2_SP1_P1/"},{"Title":"¿Qué es el factor K y qué significa en relación con los transformadores?","UrlName":"FAQ000278249","LastModifiedDate":"11/11/2025","products":"Non-Linear Energy Efficient Transformers","score":1.009493670886076,"firstpublisheddate":"11/11/2025","answer":"

Cuestión:
¿Qué significa que un transformador tenga clasificación K?

Línea de productos:
Transformadores

Entorno:
Transformadores de baja tensión de la clase 7400

Causa:
Aplicación, características

Resolución:
El factor K es una ponderación de las corrientes de carga armónicas según sus efectos en el calentamiento del transformador, según se deriva de ANSI/IEEE C57.110. Cuanto mayor sea el factor K, mayores serán los efectos del calentamiento armónico.

Existen muchas cargas diferentes, como ordenadores, dispositivos de estado sólido y motores, que provocan una carga no lineal. Este tipo de cargas generan corrientes armónicas que hacen que los transformadores y los neutros del sistema se sobrecalienten, lo que puede dañar el transformador.

Cuando se suministra una carga no lineal desde un transformador, los transformadores de factor K soportan los efectos de calentamiento de las corrientes armónicas creadas por este tipo de cargas debido a sus mayores diámetros de bobina de devanado.

"},{"Title":"¿Por qué podría estar pitando mi producto APC Back-UPS?","UrlName":"FAQ000190306","LastModifiedDate":"22/04/2026","products":"APC Back-UPS Pro, APC Back-UPS","score":1.0063291139240507,"firstpublisheddate":"27/12/2018","answer":"Problema:

Los UPS generalmente se instalan y colocan en lugares que el usuario no ve fácilmente (es decir, debajo de un escritorio, en un armario de cableado, etc.). Por lo tanto, con el fin de proporcionar advertencias proactivas de cambio de UPS y condiciones de energía a los usuarios, los UPS de APC tienen tonos audibles. Un solo pitido ocasional del UPS son las operaciones normales del UPS. Esto significa que el UPS está protegiendo la carga. A continuación se muestra una lista de indicadores audibles y posibles significados. Consulte el manual del usuario de Back-UPS para ver la lista completa de los tonos audibles que tiene la unidad que compró.


Línea de producto: 

Todas las familias de Back-UPS 

Aplicable:

Todas las familias de Back-UPS

Causa:

1.) El Back-UPS funciona con la energía de la batería: esta alarma indica que el UPS se ha transferido de operación en línea a operación con batería. Las salidas de respaldo ahora funcionan con batería.

2.) El producto Back-UPS ha entrado en una condición de batería baja: esta alarma indica que el UPS ha alcanzado una condición de batería baja y pronto se apagará. El UPS solo puede funcionar con batería durante un tiempo limitado. Para evitar que las baterías de la unidad se descarguen demasiado, el UPS se apagará y apagará su salida. Para advertirle que la unidad se apagará pronto, el UPS emitirá esta alarma 2 minutos antes del apagado. Con el software de administración de APC opcional, se pueden cambiar 2 minutos para darle una advertencia de un cierre inminente. Si escucha este tono, debe apagar inmediatamente su sistema operativo para evitar la pérdida de datos.

3.) Sobrecarga: esta alarma indica que el UPS ha detectado una condición de sobrecarga. Si suena esta alarma, intente quitar el equipo no esencial. La alarma permanecerá hasta que se reduzca la carga. Para determinar si su UPS es capaz de manejar el equipo que desea proteger, visite la Guía de tamaños de APC en https://www.apc.com/tools/upgrade_selector/index.cfm

4.) La unidad no pasó la auto prueba: la mayoría de los productos Back-UPS realizan una autoprueba interna cada 14 días, verificando la integridad de la batería. Si la batería falla la autoprueba, el LED de Reemplazo de batería se encenderá. El LED de reemplazo de la batería es una ADVERTENCIA de que la batería puede estar cerca del final de su vida útil, y generalmente se recomienda su reemplazo dentro de las 2 a 4 semanas.

5.) Desactivación de los tonos de alarma audibles de UPS: cuando se utiliza el software PowerChute Personal Edition, los tonos de alarma audibles de UPS se pueden desactivar. (No disponible en todos los modelos Back-UPS)

Solución:

1.) El Back-UPS esta operando en batería.
Pitidos:
• 4 Pitidos cada 30 segundos (Led encendido en color amber)
. 1 pitido cada 5 segundos

- Si se determina que el voltaje de entrada no es seguro para su equipo de computadora, el UPS se transferirá a batería. La alarma se detendrá una vez que la unidad vuelva a la operación en línea. Consulte la sección de especificaciones técnicas de su manual del usuario para ver el rango de voltaje aceptable. Las transferencias ocasionales a batería no deben ser motivo de preocupación, sino que deben considerarse operaciones normales. El UPS está tratando de proporcionar energía limpia, segura y confiable. Si su unidad se envió con el software de administración APC, es posible que cambie los voltajes aceptables predeterminados con los que se envió la unidad. Consulte la sección de ayuda del software de administración de APC para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

- Si la Frecuencia se desvía + o - 5%, esto también hará que un producto Back-UPS se transfiera a la energía de batería. Las distorsiones de frecuencia son causadas con mayor frecuencia por generadores de tamaño insuficiente. Siempre asegúrese de que un generador sea de 3 a 5 veces el tamaño de la carga total conectada para no estar seguro de que pueda mantener una frecuencia de salida estable. No hay manera de cambiar la desviación de +/- 5%.

- Si la forma de la energía entrante se considera "muy sucia", algunos productos Back-UPS pueden transferirse a la energía de la batería. Este es probablemente el problema si ya ha confirmado que el voltaje de entrada está dentro de los límites aceptables. La mayoría de los productos Back-UPS tienen la capacidad de cambiar su sensibilidad a la forma de la potencia de entrada de alta a media o incluso baja. Consulte el manual del usuario para obtener detalles sobre cómo ajustar esta configuración.

Nota: Si la perturbación de la energía es breve, solo puede escuchar el pitido de la unidad una o dos veces.


2.) El producto Back-UPS ha entrado en una condición de batería baja
• Pitido constante (Led encendido en color ambar)

Nota: Este apagado correcto se producirá automáticamente si se está utilizando el software de administración de APC.

3.)Sobrecarga
• Pitido constante, color sólido ( Led en color rojo)

Si el Back UPS emite un tono plano constante y reducir la carga no resuelve el problema, intente los siguientes pasos:

1) Apague el UPS.
2) Desenchufe todos los equipos del UPS.
3) Desenchufe el UPS del tomacorriente de pared
4) Mantenga presionado el botón de encendido (escuchará dos pitidos) y suelte el botón antes de que finalice el segundo pitido.

En este punto, el UPS irá a la batería y funcionará bien o continuará emitiendo un tono plano constante. Si la unidad aún emite este tono, es un indicador de que el UPS se dañó permanentemente debido a la sobrecarga. Comuníquese con APC al 800-890-4272 para obtener un reemplazo o visite la Guía de tamaños de APC en https://www.apc.com/tools/upgrade_selector/index.cfm

4.) La unidad no pasó la auto prueba
• Pitidos constantes por un minuto; repetido cada 5 horas (Led de reemplazo de batería encendido)

Paso 1:
Confirme que la batería del Back-UPS esta conectada. Las instrucciones de como hacerlo están en el manual de usuario.

Paso 2:
Verifique que el UPS no esté sobrecargado (consulte el Manual del usuario de los productos Back-UPS para conocer la capacidad en vatios de los tomacorrientes de la batería). APC recomienda conectar solo las computadoras y los monitores en los tomacorrientes alimentados por batería, otros periféricos deben enchufarse en los tomacorrientes "Sólo para sobrevoltaje" etiquetados en la parte posterior del UPS. Las tomas de corriente o los protectores contra sobrecargas NUNCA se deben conectar a ningún UPS. Retirar cualquier carga excesiva del UPS. En la misma nota, si el producto Back-UPS está cerca de estar completamente cargado (> 80% de la capacidad de vatios de la salida de la batería), no se recomienda que el producto Back-UPS se use como un interruptor principal para encender su equipo. En su lugar, encienda el producto Back-UPS para que pueda completar su autoprueba antes de encender el equipo conectado. También es aceptable dejar el producto Back-UPS encendido y nunca apagarlo.

Paso 3:
Desconecte la batería externa si está en uso. Se debe realizar una autoprueba con el UPS completamente cargado (carga sin interrupción o transferencia a la batería durante 5 horas) y carga normal conectada. Para hacer esto, asegúrese de que el producto Back-UPS esté conectado a la pared, presione el botón de Encendido / Apagado y manténgalo presionado durante aproximadamente 4 segundos hasta que se escuche un tono largo. El LED (amarillo) se iluminará mientras que el LED de On line (verde) parpadeará. Esta prueba durará aproximadamente 15 segundos y dará uno de 2 resultados: si el LED de Reemplazar batería permanece encendido (la unidad emitirá un pitido / chirrido durante 1 minuto completo indicando una prueba fallida) la batería debe reemplazarse. Si el LED de reemplazo de batería se apaga, entonces la batería no necesita reemplazo.


Paso 4: (Continúe solo si el paso 3 no reestablece el LED  de Reemplazar batería)
El producto Back-UPS viene con una garantía de 2 años que incluye la batería. Si el producto Back-UPS se compró dentro de 2 años, envíe un correo electrónico de soporte y consulte los pasos realizados en este documento. También incluya el número de pieza y el número de serie exactos que se encuentran en la parte inferior del Back-UPS RS / XS.


Si el producto Back-UPS está fuera de la garantía de 2 años, haga clic AQUÍ para ver las opciones de actualización y reemplazo de la batería


5.)Desactivar alarmas audibles.

Paso 1:
Conecte el cable de comunicaciones RJ45 a USB del UPS entre el UPS y la computadora. Asegúrese de que el cable USB esté insertado directamente en uno de los puertos USB nativos de la computadora host. No utilice un concentrador o tarjetas USB de mercado para establecer comunicaciones.
 
Paso 2:
Una vez que la computadora haya detectado el Nuevo dispositivo de hardware, instale el software PowerChute Personal Edition en un sistema operativo actualmente compatible.
 
Paso 3:
Una vez que el software se haya instalado correctamente, las alarmas sonoras del UPS se pueden desactivar accediendo a la sección Configuración de notificaciones que se encuentra en la pestaña Configuraciones y modificando la sección Alarma de respaldo de batería. Aquí, las alarmas se pueden habilitar para todos los eventos, deshabilitarse para todos los eventos, deshabilitarse durante condiciones específicas de UPS o durante períodos de tiempo especificados por el cliente."},{"Title":"¿Se puede usar un interruptor de 3 polos en una aplicación de 2 polos?","UrlName":"FAQ000271664","LastModifiedDate":"20/12/2024","products":"PowerPact R-Frame, PowerPact B-Frame Molded Case Circuit Breakers, PowerPact M-Frame, PowerPact H-Frame Molded Case Circuit Breakers, PowerPact Q-Frame, PowerPact P-Frame, PowerPact J-Frame Molded Case Circuit Breakers","score":0.8316455696202532,"firstpublisheddate":"20/12/2024","answer":"

Problema:
Uso de un interruptor termomagnético de tres polos en una aplicación de dos polos o en un sistema monofásico

Línea de productos:
Interruptores de caja moldeada

Entorno:
Powerpact y Masterpact

Resolución:

\n

• Un interruptor de 3p puede ser utilizado en un sistema de 3 fases usando 2 o 3 polos.
• Un interruptor de 3p puede ser utilizado en un sistema monofásico sólo si lo indican las marcas como se explica a continuación.

\n

Como referencia:

\n

• De acuerdo con el artículo 240.85 del NEC: "Un interruptor con una tensión nominal determinada, como 240V o 480V, podrá ser aplicado en un circuito en el que la tensión nominal entre dos conductores no exceda la tensión nominal del interruptor".
• De acuerdo con el libro blanco de UL, "Los interruptores automáticos de 3 polos son adecuados para usarse solamente en sistemas de 3 fases, a menos que estén marcados para indicar su uso en sistemas monofásicos, por ejemplo "Para conexiones de 1 fase, use dos polos exteriores" o una declaración equivalente. Un interruptor de 3 polos utilizado en lugar de un interruptor de 2 polos en un sistema de 3 fases, tal como un interruptor de 2 polos utilizado en un circuito derivado que en realidad es de dos fases de un sistema trifásico, es aceptable sin que el interruptor de 3 polos esté marcado específicamente".

\n

POWERPACT M P y R

\n

• Los interruptores de tres polos marco M, P y R tienen una marca en la cubierta que indica "voltage monofásico use cualquiera de 2 polos".

\n

POWERPACT L

\n

• Los interruptores de tres polos marco L con unidad de disparo micrologic (U31X, U33X, U43X, U44X, U53X y U54X) están marcados para uso monofásico, pero sólo en circuitos de 240Vac .  Utilice cualquiera de los 2 polos.

\n

POWERPACT H y J

\n

• Los interruptores termomagnéticos de tres polos de marco H y J están marcados para uso monofásico, incluidos  los MCP.
• Los interruptores de tres polos de marco de H y J con unidades de disparo estándar (U31X y U33X) están marcados para uso monofásico.

\n

Powerpact B

\n

• Los interruptores de tres polos marco B no están marcados para uso monofásico.

\n

POWERPACT Q

\n

• Los interruptores de tres polos QB, QD, QG, QJ no están marcados para uso monofásico.

\n

EDB EGB EJB

\n

\n

• Los interruptores EDB, EGB y EJB de tres polos no están marcados para uso monofásico.

\n

\n

LA LH LAL LHL

\n

• Los interruptores de tres polos de tipo LA y LH están marcados para uso monofásico.  Utilice dos polos cualquiera.

\n

Interruptores obsoletos

\n

• Algunos interruptores obsoletos de tres polos están marcados para uso monofásico, pero la mayoría no lo están.  Verifique que la etiqueta si contenga la marca.

"}]}" translations="{"tabs":{"popularArticles":"Artículos populares","popularVideos":"Videos populares","generalKnowledge":"Conocimiento general","sections":{"popularVideosTitle":"Preguntas frecuentes sobre videos populares","popularVideosTitleMobile":"Videos populares","generalKnowledgeTitle":"Conoce más con nuestras Preguntas Frecuentes de conocimiento general","generalKnowledgeTitleMobile":"Conocimiento general"}},"searchDocument":{"category":"Categoría de producto","publishedDate":"Fecha de publicación","modifiedDate":"Fecha de última modificación"},"moreButton":{"labelMore":"Ver más","labelLess":"Ver menos"},"Redirection":{"message":"Las preguntas frecuentes que busca ya no están disponibles. Le redirigimos a la página de inicio de preguntas frecuentes que corresponde a su país. Utilice la barra de búsqueda de preguntas frecuentes de la página de inicio para buscar su consulta."}}" env="new" s-id="5555590">

Artículos popularesVideos popularesConocimiento general

Serie PowerLogic PM5000 (PM5100, PM5300, PM5500) Guía de usuario y de...

Problema Guía de usuario y de instalación de la serie PM5000 Producto PM5110, PM5330, PM5340, PM5560, y PM5563 Categoría Instalación, configuración, programación, boletín de intrucciones, manual de...

Fecha de publicación:14/11/2018Fecha de última modificación:29/4/2026

Cómo calcular la capacidad nominal o capacidad de amperaje requerida en...

Problema: Cálculo de la capacidad de kVA para un transformador monofásico o trifásico, en base a la información de tensión y amperaje del bobinado. Línea de productos: Transformadores de baja tensión...

Fecha de publicación:19/12/2023Fecha de última modificación:17/10/2025

Categoría de producto:Sealed General Purpose Transformers (Resin Encapsulated)

¿Cuáles son las diferencias en las clasificaciones, tipos de gabinetes...

Problema: ¿Dónde se encuentra una tabla con las definiciones de clasificación de gabinetes Nema? Línea de productos: Gabinetes Entorno: Aplicación Causa: Grados de protección para gabinetes...

Fecha de publicación:14/12/2023Fecha de última modificación:17/10/2025

Categoría de producto:Power-Zone 4 Arc Resistant Low Voltage Switchgear, Power-Zone® 4 Low Voltage...

¿Cuál es el reemplazo de los interruptores I-Line marco KA?

Problema: Reemplazo de interruptores KA36100, KA36125, KA36150, KA36175, KA36200KA36225 y KA36250 Línea de productos: Marco KA obsoleto, interruptores automáticos I-Line,excepto para interiores HCN...

Fecha de publicación:19/12/2023Fecha de última modificación:17/10/2025

Categoría de producto:I-Line Power Distribution Panelboards, PowerPact J-Frame Molded Case Circuit...

¿Qué software se utiliza para programar el M221?

Cuestión: ¿Qué software de programación se necesita para el controlador M221? Línea de productos: Todos los controladores M221 Entorno: EcoStruxure Machine Expert Basic (anteriormente conocido como...

Fecha de publicación:6/10/2023Fecha de última modificación:25/1/2024

Categoría de producto:Modicon M221

¿Qué es el factor K y qué significa en relación con los transformadores?

Cuestión: ¿Qué significa que un transformador tenga clasificación K? Línea de productos: Transformadores Entorno: Transformadores de baja tensión de la clase 7400 Causa : Aplicación, características...

Fecha de publicación:11/11/2025Fecha de última modificación:11/11/2025

Categoría de producto:Non-Linear Energy Efficient Transformers

¿Por qué podría estar pitando mi producto APC Back-UPS?

Problema: Los UPS generalmente se instalan y colocan en lugares que el usuario no ve fácilmente (es decir, debajo de un escritorio, en un armario de cableado, etc.). Por lo tanto, con el fin de...

Fecha de publicación:27/12/2018Fecha de última modificación:22/4/2026

Categoría de producto:APC Back-UPS Pro, APC Back-UPS

¿Se puede usar un interruptor de 3 polos en una aplicación de 2 polos?

Problema: Uso de un interruptor termomagnético de tres polos en una aplicación de dos polos o en un sistema monofásico Línea de productos: Interruptores de caja moldeada Entorno: Powerpact y...

Fecha de publicación:20/12/2024Fecha de última modificación:20/12/2024

Categoría de producto:PowerPact R-Frame, PowerPact B-Frame Molded Case Circuit Breakers, PowerPact...

Ver más

Preguntas frecuentes sobre videos popularesVideos populares

Video: ¿Cómo se establecen los parámetros básicos en un...

Video: Cómo localizar el número de catálogo, el número de...

Video: ¿Qué representa el led the "Site Wiring Fault" en mi...

Video: Reemplazando baterías en Smart-UPS

Video: Cómo conectar e instalar el interruptor de falla de...

Video: ¿Cómo mide los SCR en los arrancadores suaves ATS46,...

Video: ¿Cómo se instalan los kits de barras de tierra en QO...

Video: Cómo seleccionar un tablero utilizando el selector...

Video: Instalación del tornillo de unión neutro en centros...

Ver más

Conoce más con nuestras Preguntas Frecuentes de conocimiento generalConocimiento general

¿Quién es mi distribuidor local?

Problema El cliente quiere identificar a su distribuidor local. Linea de productos Todos los productos de Schneider Electric. Causa El cliente no conoce o ha extraviado la información de contacto de...

Fecha de publicación:26/10/2018Fecha de última modificación:5/4/2023

• 

  Centro de soporte

  Explora otras herramientas de soporte para encontrar rápidamente respuestas.

  Ir al Centro de Soporte
• 

  Centro de descargas

  Busca y descarga documentación de nuestra oferta, información de soporte, certificados, archivos CAD y software.

  Ir al Centro de descargas