Postawa otwartej komunikacji
Anonimowość
Korzystając z Trust Line, możesz zachować anonimowość, o ile przepisy lokalne nie wymagają ujawnienia tożsamości. Możesz komunikować się z zespołem ds. zgodności z przepisami lub naszymi pracownikami prowadzącymi dochodzenie za pośrednictwem platformy komunikacyjnej, zachowując przy tym prywatność.
Poufność i ochrona danych osobowych
Twoja tożsamość i informacje będą traktowane jako poufne, a Twoje dane będą przetwarzane z zachowaniem najwyższego poziomu ochrony prywatności i bezpieczeństwa. Traktujemy Twoje prawa poważnie i zobowiązujemy się do ochrony danych w całym procesie.
Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrona przed działaniami odwetowymi
Schneider Electric zobowiązuje się chronić pracowników przed wszelkimi formami działań odwetowych. Zapewniamy, że zostaną podjęte specjalne środki w celu zapewnienia ochrony (zachowanie ostrożności, wsparcie psychologiczne itp.).
Bezstronność i domniemanie niewinności
Postępowanie wyjaśniające będzie prowadzone w sposób bezstronny i uczciwy. Dopóki nie zostanie to udowodnione, każdy będzie uznawany za niewinnego. Twoje obawy zostaną dokładnie i obiektywnie rozpatrzone, co zapewni sprawiedliwą i przejrzystą procedurę.
Najczęściej zadawane pytania
-
Pracownicy i interesariusze mają prawo zgłaszać wszelkie zachowania, które mogą naruszać Kartę Zaufania, nasze zasady lub obowiązujące przepisy. Obejmuje to kwestie dotyczące niewłaściwego działania finansowego, oszustw, korupcji, nękania, dyskryminacji, naruszeń zasad bezpieczeństwa lub wszelkich innych form niewłaściwego postępowania w firmie.
-
Zgłoszenie otrzyma miejscowy inspektor ds. zgodności z przepisami. Po wstępnej weryfikacji, jeśli zgłoszona sprawa zostanie uznana za potencjalne naruszenie, przydzieleni zostaną przeszkoleni pracownicy wyjaśniający tę kwestię.
-
O Twoim raporcie poinformowany zostanie inspektor ds. zgodności z przepisami, a w razie potrzeby zaangażowani zostaną wykwalifikowani pracownicy dochodzeniowi. W trakcie dochodzenia można prowadzić przesłuchania świadków i osób, których ono dotyczy.
-
Raporty są bezpiecznie przechowywane na serwerach zewnętrznego dostawcy, aby zapobiec naruszeniom. Dostęp do nich mają określone osoby z kadry kierowniczej wysokiego szczebla, inspektorzy ds. zgodności z przepisami i osoby prowadzące dochodzenie w firmie, wyłącznie na zasadzie „wiedzy koniecznej”.
-
Szczegółowe informacje na temat tego, jak zgłaszać naruszenia i dlaczego ma to kluczowe znaczenie dla naszej kultury ZAUFANIA, można znaleźć w Polityce dotyczącej sygnalizowania nieprawidłowości.
Potrzebujesz pomocy?
Selektor produktów
Dobierz w łatwy i szybki sposób produkty oraz akcesoria dopasowane do konkretnych zastosowań.
Zapytaj o ofertę
Wyślij zapytanie, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.
Gdzie kupić?
Znajdź najbliższego dystrybutora Schneider Electric w swojej okolicy.
Centrum Obsługi Klienta
Zasoby wsparcia, których szukasz, dostępne w jednym miejscu
