Meddelande om produktåterkallelse: PRB-241955
Fara: Analysresultaten från Schneider Electric visar att problem med batterimoduler som orsakas av en inbyggd batteriavvikelse kan påverka batteriprestanda och, i ett mycket lågt antal fall, leda till lokal överhettning.
Berörda produkter: Ett problem med en batterimodul från en begränsad sats identifierades i Symmetra PX UPS-system med batterimoduler av typen SYBTU2-PLP eller SYBTU2-PLPLL tillverkade under perioden januari 2021 till juli 2023. Se instruktionerna nedan för att avgöra om din produkt berörs.
Åtgärd: Berörda batterimoduler (SYBTU2-PLP eller SYBTU2-PLPLL) måste inspekteras och bytas ut vid behov. Den här tjänsten tillhandahålls av en servicetekniker från Schneider Electric.
Avgör ifall din produkt berörs
Mål: Identifiera om batterimodulerna i din UPS är påverkade. Dokumentera de berörda batteriserienummer som identifierats under undersökningen och skicka in dem vid begäran om åtgärd.
Öppna batteriskåpsdörren och granska varje batterimodul noggrant. Se ifall någon av batterimodulerna i ditt Symmetra PX-batteriskåp har nämnda C69-etikett. Bekräfta att batteriet inte ha en grön, blå eller gul dekal under C69-etiketten.
Om ja så gå vidare till steg 2. Om inte så stanna där. Du påverkas inte.
