Varnostno obvestilo o odpoklicu izdelka: PRB-241955
Nevarnost: Rezultati analize, ki jo je opravilo podjetje Schneider Electric, kažejo, da lahko težave z baterijskim modulom, ki jih povzroči notranja neskladnost baterije, vplivajo na delovanje baterije in v zelo majhnem številu primerov povzročijo lokalno pregrevanje.
Prizadeti izdelki: V sistemih UPS Symmetra PX je bila med januarjem 2021 in julijem 2023 ugotovljena težava z baterijskim modulom SYBTU2-PLP ali SYBTU2-PLPLL. Če želite ugotoviti, ali je vaš izdelek med njimi, glejte spodnja navodila.
Rešitev: Prizadete baterijske module (SYBTU2-PLP ali SYBTU2-PLPLL) je treba pregledati in po potrebi zamenjati. To storitev bo zagotovil servisni tehnik podjetja Schneider Electric.
Ugotovi, ali to vpliva na tvoj kupljen izdelek
Cilj: Ugotoviti, ali so prizadeti baterijski moduli dodani v tvojem UPS-u. Dokumentiraj serijske številke baterij, prepoznane med pregledom, in dokumentacijo predloži pri zahtevi za posredovanje.
Odpri vrata omare za baterije in skrbno preglej vsak baterijski modul. Preveri, ali ima kateri od baterijskih modulov v tvoji omari za baterije Symmetra PX oznako C69. Preveri, da na bateriji ni zelene, modre ali rumene nalepke pod nalepko C69.
Če je odgovor da, nadaljuj z 2. korakom. Če ne, prenehaj s tem - baterija ni prizadeta.
