直言不諱的心態
匿名
使用 Trust Line 時,您可以保持匿名,除非當地法規要求您提供身份驗證。您可以透過簡訊傳遞平台與合規團隊或我們的調查人員通訊,同時保護您的身份資訊。
保密性和資料隱私
您的身份和資訊將嚴格保密,您的資料將以最高的隱私和安全性予以處理。您的權利是我們的優先事項,並致力於在舉報全程保護您的資訊。
注意和防止報復
施耐德電機致力於保護您免受任何形式的報復。請您放心,我們將會採取專門措施來確保您受到保護(保持距離、心理支援等)。
公正和無罪推定
調查過程將公正、公平地進行。除非得到證實,否則所有涉案人員都將被推定無罪。我們會對您提出的顧慮進行全面、客觀的稽核,確保調查程序公正、透明。
FAQ 常見問題
作為員工或利益相關方,您可以舉報任何可能違反《信任憲章》、我們的政策或法律的行為。其中包括與財務不當行為、欺詐、貪腐、騷擾、歧視、安全違規或組織內部任何其他形式的不當行為相關的顧慮。
您所在地區的合規官員將接收您的舉報。經初步評估後,如果該舉報被視為潛在的不當行為,則會指派專業的調查人員。
合規官員將收到通報,如有必要,專業的調查人員還將介入。在調查期間,可與證人和所涉個人進行面談。
舉報被安全地儲存在外部提供商的伺服器上,以防止違規行為。這些舉報僅限於公司特定行政人員、合規官員和調查人員在「知情需要」下存取。
您可以檢視 告發政策 ,了解有關如何舉報以及舉報為何對我們的信任文化至關重要的詳細資訊。
