我們的策略核心 - 道德規範與合規性
「在施耐德電機，我們的基礎價值之一為致力於確保我們在全球各地的公司能夠基於道規範、永續與負責任的態度營運。身為全球化公司，我們的責任不僅僅在於滿足法規與法律需求，尤其著重在商業誠信與人權的領域。
身為施耐德電機的執行長、聯合國全球盟約組織的一員以及聯合國全球盟約組織的主席 (法國)，我想要重申我當致力於以最高道德標準行事的堅定立場。」
施耐德電機執行長暨董事長
Jean-Pascal Tricoire
- 一個共同的參考框架 我們的「責任原則」(Principles of Responsibility)
我們的「責任原則」(Principles of Responsibility) 是我們的承諾基礎並適用於我們的員工。
下載我們的「責任原則」(Principles of Responsibility) (全球網站)
- 我們的「道德規範與合規性計畫」(Ethics & Compliance Program)
「道德規範與合規性計畫」旨在支持我們的員工對於維護與遵守我們的「責任原則」(Principles of Responsibility) 所做出的努力。
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重視人權與商業誠信
人權
2011 年，聯合國 (UN) 發布了「工商企業與人權指導原則」(Guiding Principles on Business and Human Rights)，其中明確定義了國家和企業在該問題上的角色與責任。身為企業領導者，施耐德電機意欲遵循並推廣這些原則。永續性 (Sustainability) 是我們公司策略的核心，而且我們相信能源獲取更是人類的基本權益。
透過執行長 Jean-Pascal Tricoire 所核定的新人權政策，我們確定會沿著我們的價值鏈為了所有國際公認人權的重視而努力奮鬥。
- 我們的全球反騷擾政策
在施耐德電氣，我們相信所有員工皆有權在工作場所受到應有的尊重，並且免於騷擾或不受歡迎的冒犯或不當行為導致心情低落的影響。「全球反騷擾政策」(Global Anti-harassment policy) 為施耐德電氣在騷擾問題上的全球地位作出定義，並且表明我們對於包括性騷擾在內的騷擾所採取零容忍的決心。
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- 供應商：成為我們供應鏈中負責任的一員
施耐德電機的「採購原則」是以最高的道德、社會公正與環保標準為核心。每位供應商皆應致力於履行、維護和遵守適當的程序，以求符合我們「供應商行為準則」(Supplier Code of Conduct) 的各項要求。這意味著，施行、應用和維護一個強大的管理制度以確保能夠遵守準則、減少偏差的風險並且保證不斷的進步。
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我們的內部舉報系統
任何員工皆可透過不同管道報告任何可能違反我們「責任原則」的行為：
- 聯繫主管
- 利用既有的內部宣洩管道 (法務部、合規官、人力資源代表等…)，或是
- 利用由「集團詐欺委員會」所管理的「RED Line」：這是可經由網際網路或多國語電話線接通的專業示警系統 (Professional Alert System)。專業示警系統 (Professional Alert System)：「R&ED Line」
自 2012 年啟用的 Red Line ，只要是身為受害者或目睹涉及道德問題的證人皆可使用。此系統保障交易的機密性並保護舉報人的匿名性 (除非另有法律規定)。
依照當地法規，該系統由一家獨立公司提供，並提議示警 (alert) 類別、問題調查以及舉報人與調查負責人之間的資訊交換協定。每個示警會由集團的詐欺委員會進行審核，而委員會則會任命一個由合規官與來自施耐德電機調查處的調查員所組成的兩人小組負責調查。
根據調查結果，管理層再採取適當的措施來處分或豁免相關的當事人或一行人。「紀律委員會」(Disciplinary Committee) 會確保公平及符合比例的制裁，更不會採取任何報復手段。
每年會有詳盡的報告連同按地區所統計之數目和類型等數據提交給審計委員會和集團執行委員會，以進行審核並核准將會採取的預防與校正作為。
除非另有法律規定，否則系統即可適用於集團營運範圍內每個國家發送以下區域的示警：歧視、騷擾、安全、環境損害、不公平競爭、貪腐、利益衝突、會計操弄、文件偽造、內線交易、盜竊、詐欺以及挪用公款。在 Red Line 系統中的道德示警於 2018年已經上升到 326 個：其中 40% 與對員工的歧視 / 騷擾 / 不公平待遇等指控有關。
我們的外部舉報系統
自 2018 年起，施耐德電機的任何外部利害關係人皆可舉報任何可能違反人權、環境法規以及反貪腐和反詐騙法規的情事。
此系統由如同 RED Line 的外部供應商負責支援，而集團的詐欺委員會、合規官以及調查處則負責處理這類的示警情況。
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