問題：
Back-UPS / Pro和Smart-UPS / Online / Ultra的基本故障排除步驟是什麼？
產品線：
APC Back-UPS、Back-UPS Pro、Smart-UPS、Smart-UPS Online、Smart-UPS Ultra
環境：
所有序列號
原因：
在正常運行模式下，UPS可能無法按預期正常工作。這可能是由於故障、配置問題或安裝環境造成的。
解析度：
請參見下表，然後按一下連結，檢視適用於您UPS型號的故障排除常見問題解答。如果您的型號未顯示在下面的清單中，或者要獲得有關複雜UPS問題的幫助，請聯絡客服中心，地址為： https://www.apc.com/us/en/support/
Back-UPS ES
Back-UPS ES型號BE350G / BE350G-CN
Back-UPS ES型號BE425M/BE425M-LM、BN450M/BN450M-CA
Back-UPS ES型號BE600M1、BN650M1/BN650M1-CA/BN675M1
Back-UPS ES型號BE750G / BE750G-CN和BE750G-LM
Back-UPS ES型號BE850M2、BN900M/BN900M-CA
Back-UPS BE500G3 / BE700G3 / BE900G3 / BE1050G3
Back-UPS Pro
Back-UPS Pro，帶聯網BG500
Back-UPS RS型號BR700G
Back-UPS Pro型號BX850M、BX1000M、BX1350M和BX1500M
Back-UPS RS型號BR1000G
Back-UPS RS型號BR1300G / BR1500G
Back-UPS XS型號BX1300G / BX1500G
Back-UPS Pro BR/BN 「MS/MS2/M2/M2-CA」型號
後備UPS Pro遊戲UPS(BGM1500、BGM1500B、BGM2200B-GR/MSX、BGM2200-GR/MSX)
Back-UPS Connect
Back-UPS連線移動電池M12USWH / M12USWH-CA
Back-UPS Connect型號BGE50ML / BGE50ML-CA
Back-UPS Connect型號BGE70/BGE70A
Back-UPS Connect型號BGE90M / BGE90M-CA
Smart-UPS(SCL、SMC、SMT、SMX)
Smart-UPS SCL500RM1U / SCL500RM1UC / SCL500RM1UNC
Smart-UPS SMC1000 / SMC1500
Smart-UPS SMC1000-2U / SMC1500-2U
Smart-UPS SMT750 / SMT1000 / SMT1500
Smart-UPS SMT1000RM2U / SMT1500RM2U
Smart-UPS SMT3000RM2U / SMT3000 / SMT2000RM2U / SMT2000
Smart-UPS SMX750 / SMX1000 / SMX1500
Smart-UPS SMX1500RM2U
Smart-UPS SMX2000HV / SMX3000HV
Smart-UPS SMX2000LV / SMX3000LV
Smart-UPS SMX2000RMHV2U / SMX3000RMHV2U
Smart-UPS SMX2000RMLV2U / SMX2200RMLV2U / SMX3000RMLV2U
線上智慧UPS(SRT)
Smart-UPS SRT1000-3000 XLA/RMXLA/RMXLA-NC
Smart-UPS SRT3KXLT / SRT3KRMXLT
Smart-UPS SRT5KXLT / SRT5KRMXLT / SRT6KXLT / SRT6KRMXLT
Smart-UPS SRT8KXLT / SRT8KRMXLT / SRT10KXLT / SRT10KRMXLT
Smart-UPS Ultra(SRTL)
Smart-UPS Ultra SRTL3KRM1UC/SRTL3KRM1UNC/SRTL2K2RM1UC/SRTL2K2RM1UNC
Smart-UPS Ultra SRTL5K-10K RM2UT/I/J RM4UT/I/J
