常見問題 - 施耐德電機

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Schneider Electric Maintenance

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"},{"Title":"施耐德 ATV212 故障處理: 小馬達 EPHO 故障排除","UrlName":"FA334435","LastModifiedDate":"20/06/2025","products":"ATV212H075M3X","score":1.3333333333333333,"firstpublisheddate":"14/12/2017","answer":"施耐德ATV212 故障處理: 小馬達EPHO故障排除
"},{"Title":"如何在施耐德電錶 PM5330 操作基本參數設置","UrlName":"FA332166","LastModifiedDate":"11/03/2026","products":"PM5000 series","score":1.0833333333333333,"firstpublisheddate":"20/11/2017","answer":"施耐德電錶 PM5330基本參數設置
"},{"Title":"ATS48 故障排除: PHF 故障方法處理","UrlName":"FA334462","LastModifiedDate":"10/09/2025","products":"Altistart 48","score":1.0833333333333333,"firstpublisheddate":"14/12/2017","answer":"ATS48 故障排除: PHF故障方法處理
"},{"Title":"影片：Back-UPS ES型號BE850M2、BN900M/BN900M-CA的基本故障排除步驟是什麼？","UrlName":"FAQ000275654","LastModifiedDate":"28/07/2025","products":"APC Back-UPS","score":1.0833333333333333,"firstpublisheddate":"28/07/2025","answer":"問題：

Back-UPS ES型號BE850M2、BN900M/BN900M-CA的基本故障排除步驟是什麼？

產品線：

APC Back-UPS ES，

環境：

BE850M2, BN900M， BN900M-CA

原因：

在正常運行模式下，UPS可能無法按預期正常工作。這可能是由於故障、配置問題或安裝環境造成的。
本文檔將幫助您完成基本的故障排除步驟。

解析度：
\n

問題和可能原因	Solution

Back-UPS無法開啟
Back-UPS未開啟。	按電源開啟按鈕。
Back-UPS未連線到交流電源，牆上插座沒有交流電源可用，或者交流電源出現電壓下降或過壓狀況。	確保電源線牢固地連線至牆上插座，並且牆上插座上有交流電源。如果適用，檢查確認牆上插座已開啟。

Back-UPS亮起，電源按鈕綠紅交替顯示，裝置發出持續聲音
·電池斷開。 \t\t\t \t\t\t·電池壽命即將耗盡，應進行更換。	·拔下交流電源並參閱第1頁上的「連線電池」一節。 \t\t\t \t\t\t·請參閱「電池更換」一節。更換電池為RBC17

連線的裝置掉電
Back-UPS過載情況已發生。	\t\t\t移除連線到插座的所有非必要裝置。一次只能將一個裝置重新連線到Back-UPS。請給電池充電24小時，以確保其充滿電。如果仍出現過載情況，請更換電池。 \t\t\t
Back-UPS電池已完全放電。	將Back-UPS連線至交流電源，讓電池充電10小時
PowerChute軟體已因斷電而關閉。	這是正常的Back-UPS運行模式。
連線的裝置不接受Back-UPS的步進近似正弦波形。	輸出波形適用於電腦和外圍裝置。它不適用於電機驅動裝置。
Back-UPS可能需要維修。	請聯絡APC技術支援團隊獲取更深入的故障排除。

電源按鈕呈綠色，每2秒閃爍兩次
Back-UPS正在電池模式下運行。	Back-UPS以電池電源正常運行。此時，使用者應儲存所有開啟的檔案，並關閉電腦。當交流電恢復時，電池將重新充電。

電源按鈕快速連續綠燈閃爍。
Back-UPS電池的剩餘運行時間大約為兩分鐘。	Back-UPS電池接近總放電狀態。此時，使用者應儲存所有開啟的檔案，並關閉電腦。市電恢復時，電池將重新充電。

建築物線路故障LED指示燈亮起
建築物接線存在電擊危險，必須由具備資質的電氣人員來糾正。	請勿操作Back-UPS。請叫有資質的電工來糾正建築佈線故障。

Back-UPS的電池運行時間不足
·電池未充滿電。 \t\t\t \t\t\t·電池壽命即將耗盡，應進行更換。	將Back-UPS連線到交流電源達10小時，同時電池充滿電。 \t\t\t \t\t\t註：隨著電池電量耗盡，運行時間能力會降低。請參見故障排除，以訂購更換電池。

警報持續點亮，UPS關閉
· UPS使用電池，連線負載超出UPS的額定負載。 \t\t\t \t\t\t· UPS使用交流電源，且線上過載狀況在較長時間內未得到解決。	關閉UPS。斷開所有裝置的連線。開啟UPS，然後逐個重新連線裝置。

警報持續點亮；插座正常，但電源按鈕呈穩定琥珀色。
UPS使用交流電源，但連線裝置的功率超出UPS的額定功率。如果電力中斷隨時發生，UPS可能無法為連線的裝置供電。只要有交流電源，插座的電源就不會中斷。	斷開裝置與UPS的連線，直到負載小於UPS的額定輸出。

USB充電緩慢
使用UPS的USB充電器對裝置進行充電的速度低於裝置的原始USB充電器	裝置所消耗的功率取決於其與USB電池充電規格1.2的相容性。相容裝置比不相容裝置消耗更多的電力。

USB充電停止，電源接通LED交替亮起綠色琥珀色
USB埠檢測到短路或檢測到故障。	斷開電纜和裝置與USB埠的連線。電源按鈕變為綠色後，USB充電將繼續。如果電源按鈕呈綠色琥珀色，請與APC技術支援聯絡。

UPS和插座已關閉，但UPS每30秒持續發出蜂鳴兩次（安靜報警模式），或每4秒持續發出蜂鳴一次（完全報警模式）
\t\t\t在這種情況下，電壓不足以關閉UPS，但是不足以啟動UPS和給插座供電。但電壓足以給UPS充電。	使用「快速靜音」將報警靜音。一旦交流輸入電壓恢復至正常範圍，UPS將回歸正常運行模式

\n
"},{"Title":"ATV61-71 參數設置: 面板 VW3A1101 儲存與複製參數","UrlName":"FA334472","LastModifiedDate":"23/05/2025","products":"ATV61/71 690V, VW3A1101","score":1.0833333333333333,"firstpublisheddate":"14/12/2017","answer":"ATV61-71參數設置: 面板 VW3A1101 儲存與複製參數
"}],"getPa":[{"Title":"PowerLogic PM5000 Series (PM51xx, PM53xx, PM55xx, PM56xx) Modbus Register List","UrlName":"FA234017","LastModifiedDate":"20/06/2025","products":"PM5000 series","score":1.1507293354943273,"firstpublisheddate":"29/08/2014","answer":"

Issue
Register list for Modbus communication

Product Line
PM5110, PM5330, PM5340, PM5560, PM5563, PM56xx, PM57xx

Environment
Power Meter Communications Modbus Register List

Cause
PM5000 series register list is needed for Modbus communication

Resolution
See the attached documents for Register List.
There are 2 files. One for the PM5100 and PM5300 series and the other file is for the PM5500, PM5600, and the PM5700 series.

"},{"Title":"什麼樣的漏電斷路器適合電路中有變頻器?","UrlName":"FA269748","LastModifiedDate":"02/04/2026","products":"Circuit Breakers","score":1.0902255639097744,"firstpublisheddate":"03/09/2015","answer":"由於漏電保護器, 是利用零相CT (ZCT) 去偵測, 變頻器的特性容易讓漏電保護器誤動作而跳脫, 建議斷路器下加上漏電模組, 感度電流可以調整至 200mA 以上"},{"Title":"施耐德各型GCB內部的SF6氣體壓力?","UrlName":"FA280774","LastModifiedDate":"02/04/2026","products":"MV Switchgear","score":1.0676691729323309,"firstpublisheddate":"23/02/2016","answer":"請參考附件"20140320 施耐德瓦斯斷路器 GCB內部SF6氣體總重量說明""},{"Title":"施耐德配電箱有哪些面蓋顏色可以選擇? (Acti 9)","UrlName":"FA269660","LastModifiedDate":"08/04/2026","products":"Vigi for Acti 9 iC60, Acti 9 iK60, Acti 9 iC60","score":1.0601503759398496,"firstpublisheddate":"02/09/2015","answer":"白色不透明面蓋、茶色透明面蓋、透明面蓋(此款式無法搭配單排 20P 配電箱)
"},{"Title":"相較於其他廠牌，施耐德 RCBO 漏電斷路器有什麼特色? (Acti 9)","UrlName":"FA269664","LastModifiedDate":"08/04/2026","products":"Local RCBO modules : Vigi xC60…, Acti 9 iK60, Acti 9 iC60","score":1.037593984962406,"firstpublisheddate":"02/09/2015","answer":"一般市面上的漏電功能是加裝在斷路器旁邊，體積較大；施耐德 RCBO 漏電斷路器整合漏電跟斷路器的功能，只比斷路器長約 2 公分，寬度不變；施耐德 RCBO 漏電斷路器還提供直流與交流保護，例如家中的直流變頻電器設備都能夠被安全保護
"},{"Title":"Acti9 是否有UL認證","UrlName":"FA269612","LastModifiedDate":"08/04/2026","products":"Acti 9","score":1.037593984962406,"firstpublisheddate":"02/09/2015","answer":"Acti9 系列產品沒有UL認證"},{"Title":"RCBO 漏電斷路器需安裝在哪些區域? (Acti 9)","UrlName":"FA269663","LastModifiedDate":"08/04/2026","products":"Local RCBO modules : Vigi xC60…, Acti 9 iK60, Acti 9 iC60","score":1.037593984962406,"firstpublisheddate":"02/09/2015","answer":"一般漏電斷路器會搭配經常用水的區域，如浴室、廚房、陽台、洗衣間；另外用電量大的設備也建議加裝漏電斷路器，例如空調、冰箱、洗衣機等，避免迴路內用電過載，有損其他設備的壽命
"},{"Title":"一個CGIS (SF6氣體開關) 盤櫃內可以裝設多少個比流器?","UrlName":"FA292045","LastModifiedDate":"11/03/2026","products":"GHA","score":1.037593984962406,"firstpublisheddate":"23/06/2016","answer":"一般來說一個CGIS盤櫃 (GMA/GHA) 最多可以裝設五個比流器，其裝設位置請參考相關手冊及說明書。
但是其數量會隨著比流器規格 (Ratio, accuracy and burden) 更動而有所限制，畢竟盤櫃內空間有限制。
詳細數量煩請跟相關工程人員詢問及報價。"}]}" translations="{"tabs":{"popularArticles":"熱門文章","popularVideos":"熱門影片","generalKnowledge":"一般知識","sections":{"popularVideosTitle":"熱門影片常見問題","popularVideosTitleMobile":"熱門影片","generalKnowledgeTitle":"透過我們的「一般知識常見問題」深入瞭解","generalKnowledgeTitleMobile":"一般知識"}},"searchDocument":{"category":"產品類別","publishedDate":"發佈時間","modifiedDate":"上次修改時間"},"moreButton":{"labelMore":"查看更多","labelLess":"查看更少"},"Redirection":{"message":"您正尋找的常見問題已無法使用，我們已將您重新導向至您國家/地區的常見問題首頁。請使用首頁提供的常見問題搜尋列來查詢。"}}" env="new" s-id="426000">

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