問題：
對於Back-UPS Pro型號BX850M、BX1000M、BX1350M和BX1500M，基本的故障排除步驟是什麼？
產品線：
APC Back-UPS PRO，
環境：
BX850M、BX1000M、BX1350M和BX1500M
原因：
在正常運行模式下，UPS可能無法按預期正常工作。這可能是由於故障、配置問題或安裝環境造成的。
本文檔將幫助您完成基本的故障排除步驟。
如需獲得有關複雜UPS問題的幫助，請聯絡客服中心，網址為https://www.apc.com/us/en/support/
解析度：
| 問題和可能原因 | Solution |
| Back-UPS不會開啟 | |
| Back-UPS未連線至交流電源 | 確保Back-UPS已牢固連線到交流電源插座。 |
| 斷路器已脫扣。 | 斷開非重要裝置與Back-UPS的連線。復位斷路器。一次僅重新連線一個裝置。如果斷路器再次脫扣，則斷開導致脫扣的裝置。 |
| 內部電池未連線。 | 連線電池。 |
| 交流輸入電壓超出範圍。 | 調整傳輸電壓和靈敏度範圍。 |
| Back-UPS在交流電源斷電期間不提供電源。 | |
| 確保重要裝置未插入SURGE ONLY插座。 | 斷開裝置與僅浪湧插座的連線，然後重新連線到備用電池插座。 |
| Back-UPS使用電池電源運行，同時連線至交流電源。 | |
| 插頭已從牆上插座部分拔出，牆上插座不再有交流電源供電，或斷路器已脫扣。 | 確保插頭完全插入牆上插座。用另一台裝置檢查壁式插座是否接通交流電源。 |
| Back-UPS正在執行自動自檢。 | 無需任何操作。 |
| 交流輸入電壓超出範圍，頻率超出範圍，或波形失真。 | 調整傳輸電壓和靈敏度範圍 |
| Back-UPS無法提供預期的備份時間。 | |
| 備用電池插座可能已滿負載或未正確載入。 | 斷開非必要裝置與備用電池插座的連線，將裝置連線到SURGE插座。 |
| 最近，由於斷電，電池已放電，且未完全充滿電。 | 對電池盒充電16小時。 |
| 電池已到達其可用壽命的末尾。 | 更換電池。
|
| 更換電池指示燈亮起。 | |
| 電池已到達其可用壽命的末尾。 | 儘早更換電池。
|
| 建築物線路故障LED指示燈亮起 | |
| 建築物接線存在電擊危險，必須由具備資質的電氣人員來糾正。 | 請勿操作Back-UPS。請叫有資質的電工來糾正建築佈線故障。 |
| 過載指示燈亮起。 | |
| 連線到Back-UPS的裝置所消耗的電量超過了Back-UPS的供電能力 | 斷開非必要裝置與備用電池插座的連線，將裝置連線到SURGE插座。 |
| 系統錯誤指示燈亮起，所有前面板指示燈均閃爍。 | |
| 存在內部錯誤。 | 通過將液晶屏上顯示的編號與相應的錯誤資訊(請參閱「System Errors」（系統錯誤）)相匹配，確定顯示哪些內部錯誤消息，並與SEIT技術支援聯絡。 |
| 系統錯誤； | |
| F01電池上過載 | 關閉Back-UPS。斷開非必要裝置與備用電池插座的連線，並開啟Back-UPS。 |
| F02電池上輸出短 | 關閉Back-UPS。斷開所有裝置與備用電池插座的連線，並開啟Back-UPS。一次僅重新連線一個裝置。如果再次觸發輸出，請斷開導致錯誤的裝置的連線。 |
| F03電池供電Xcap過載 F04鉗位短 F05充電錯誤 F06繼電器焊接 F07溫度 F09內部錯誤 | 使用者無法更正錯誤F03-F09，請與SEIT技術支援部門聯絡以獲取幫助。 |
