Hier finden Sie nachfolgend Hintergrundinformationen zum Lizenzportal für die DCIM-Produkte:

Grundvoraussetzung ist, dass der Kunde im Backend-System mit einer E-Mail Adresse hinterlegt ist.

Diese E-Mail Adresse muss mit derjenigen übereinstimmen, die zur Erstellung des Benutzers auf dem Portal
EcoStruxure IT Entitlements verwendet wird.

Wenn die E-Mail Adresse nicht im Back-End-System vorhanden ist, können Sie keinen Benutzer erstellen.

Bei fehlender Adresse erkennt das System den Benutzer nicht; das System ist nicht in der Lage herauszufinden, was dem Benutzer angezeigt werden soll und welche Rechte zugewiesen sind.

Um ein Konto einzurichten und den Benutzer im Backend zu erstellen, werden folgende Informationen benötigt:

• Firmenname & Adresse
• Kontoname für das DCE, auf das die Lizenz registriert werden soll
• Für den Benutzer: Name und E-Mail Adresse einer Kontaktperson
• Lizenz SKU und die Seriennummer

Mit diesen Informationen kontaktieren Sie Schneider-Electric unter der Rufnummer. +49 211 7374 8009 (Technischer Support für USV Anlagen) oder per Mail: esupport.emeade@schneider-electric.com

Veröffentlicht für:Schneider Electric Österreich