Problem: In diesem Dokument werden verschiedene Formatierungsmöglichkeiten für die NMC3 bei der Fehlerbehebung beschrieben.

Produkt:

• Netzwerkmanagementkarte 3 (NMC3) - AP9640, AP9641, AP9643, AP9544
• Die Systeme mit integrierter Netzwerkmanagementkarte 3 umfassen (sind jedoch nicht beschränkt auf): Metered/Switched Rack PDUs (AP84XX, AP86XX, AP88XX, AP89XX, APDU9), Rack Automatic Transfer Switches (AP44XXA), Smart-ups Online (SRT).

Umgebung:

• Alle Seriennummern
• Alle Firmware-Versionen

Die Lösung:

Ein Low-Level-Format der NMC3 ist erforderlich, wenn die Firmwareversion der Karte älter als v2.3.1.1 ist, um eine Beschädigung des Flash-Speichers zu vermeiden, die folgende Auswirkungen haben kann:

• Die NMC3 wird alle 10 bis 14 Minuten mit Netzwerkzugriff neu gestartet.
• Die NMC3 wird ohne Netzwerkzugriff neu gestartet.
• NMC3 bleibt bei der bootmon-Eingabeaufforderung hängen.

Dies beinhaltet die NMC3, die bereits aktualisiert, aber nach einer Firmwareaktualisierung nicht formatiert wurden.

Es gibt drei Möglichkeiten, ein Low-Level-Format zu verwenden, um den Flash-Speicher der Speicherkarte zu löschen.

1. Geben Sie den -f über das Terminal oder SSH ein. Dies erfolgt über die gewöhnliche Eingabeaufforderung apc>.
2. Bootmon-Eingabeaufforderung - Stellen Sie über den Konsolenport eine Verbindung zur NMC3 her. Starten Sie die NMC3 neu. Drücken Sie innerhalb von 4-5 Sekunden nach dem Neustart die <enter>-Taste, um den Bootloader zu unterbrechen. Geben Sie an der BM>-Eingabeaufforderung "format"ein. Geben Sie nach Abschluss des Formats "reset"ein, und die NMC3 sollte neu starteten und normal booten.
3. Reset-Taste - Halten Sie die Reset-Taste an der Vorderseite der NMC3 länger als 20 Sekunden lang gedrückt oder bis die Status-LED orange blinkt. Danach soll man einen Neustart zulassen.

Veröffentlicht für: Schneider Electric Österreich