Product Line
CM4000
CM3000
ECC21
Environment
Firmware Upgrade
Cause
The order in which to upgrade the ECC21 and the CM4000/CM3000 depends on the firmware version on the CM4000/CM3000.
Resolution
If the CM4000/CM3000's firmware version is 10.203 or greater, then upgrade the ECC21 first, in order to avoid comms loss to the CM4000/CM3000. Error 504 might occur as well when trying to download to the CM4000/CM3000 first. See FA212757 for steps on upgrading the ECC21.
If the firmware version of the CM4000/CM3000 is less than 10.203, then upgrade the CM4000/CM3000 first via the RS485 connection, not through the ECC21. See FA237920for steps on upgrading the CM4000/CM3000. Once the CM4000/CM3000 is upgraded then upgrade the ECC21. The reason is that the ECC21 was not a function of the CM4000/CM3000's firmware until 10.203.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.
