Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Power Monitoring Expert - SW Time loss (Breaker Comms Module) lost and Restored Events in Web Apps even if it is disabled under Events/micrologic.evt?

Issue
SW Time loss (Breaker Comms Comms Module) lost and Restored are showing up under Event under Web Applications even after the event has been disabled under
Schneider Electric\Power Monitoring Expert\System\Translators\Events\micrologic.evt.
Recent Events

Product Line
Power Monitoring Expert 8.1
Web Applications

Environment
PME Web Applications

Cause
PME 8.1 is report false events for the micrologic trip units (SW Time Loss Breaker Comms Module Lost and Restored)

Resolution
*Warning: Take backups of any files prior to modifying them. Ensure the backups are in a location that will not be overwritten (i.e. the Desktop).


This issue has been fixed in PME 8.2
The workaround for PME 8.1 is to apply a hotfix fix to allow the Micrologic nuisance events to be suppressed
It is replacing the attached dll file from the Schneider Electric\Power Monitoring Expert\System\Bin  Directory.

To deploy:
1. Shut down the siteserv service and close the web applications on the server
2. Rename the existing file in the \system\bin directory - xlMicrologic.dll
3. Swap in the attached file
4. Restart the siteserv service
5. Start the Web Applications and check the Events.

Schneider Electric Belgium

bijlage(n)
PME8.1_Micrologic_Driver Events_dll.zip [699.28 KB]
Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings