Questão:

Por que a interface webstation do EcoStruxure Building Operation (EBO) apresenta problemas para executar scripts e carregar valores em navegadores como Chrome e Edge?

Linha de Produto:

EcoStruxure Building Operation (EBO)

Ambiente:

Webstation em navegadores Google Chrome e Microsoft Edge.

Causa:

Navegadores como Google Chrome e Microsoft Edge, descontinuaram os "eventos de mutação" (Mutation Events) e os substituíram por uma função diferente. Isso impede que os scripts sejam carregados adequadamente, afetando a exibição de valores e a navegação.

Resolução:

Para corrigir permanentemente os problemas de carregamento de scripts e navegação na interface webstation, é necessário aplicar a versão de Hotfix adequada (ou superior), conforme a versão do EBO utilizada:

• EcoStruxure Building Operation 3.2.4: Hotfix v3.2.4.7003 (CP5)

• EcoStruxure Building Operation 4.0.5: Hotfix v4.0.5.5001 (CP4)

• EcoStruxure Building Operation 5.0.3: Hotfix v5.0.3.12005 (CP11)

• EcoStruxure Building Operation 6.0.3: Hotfix v6.0.3.2001 (CP1)

Para instalar o Hotfix:

1. Baixe o arquivo de Hotfix e o documento "Release Notes" pelos links correspondentes à sua versão.

2. Siga os passos detalhados nas últimas páginas do documento "Release Notes" para realizar a instalação.

Para consultar outras documentações do EcoStruxure Building Operation: Manuais, catálogo, software, download de arquivos do EcoStruxure Building Operation (EBO)

Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat

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Publicado para:Schneider Electric Brasil