Bem-vindo ao website da Schneider Electric

Bem-vindo ao nosso site.

Pode selecionar outro país para consultar os produtos disponíveis ou aceder ao nosso website global para obter informações sobre a empresa.

Escolha outro país ou região

  • Default Alternative Text

    Privacidade de dados e Política de cookies

Declaração de Privacidade de Dados pela Schneider Electric

1. A Schneider Electric compromete-se a proteger as suas Informações Pessoais

A Schneider Electric compromete-se a proteger a sua privacidade e as suas informações pessoais. Recomendamos que leia esta declaração de privacidade.


Esta Declaração de Privacidade informa-o das nossas práticas de privacidade e da forma como as suas informações pessoais são recolhidas online e como essas informações são utilizadas por nós. Esta declaração estará prontamente disponível na nossa home page e na parte inferior de cada página Web da Schneider Electric.


A Schneider Electric apoia firmemente os direitos fundamentais à privacidade e protecção de dados, bem como o cumprimento das leis de privacidade nacionais e internacionais.

Nos princípios legais e éticos, "Nossos Princípios de Responsabilidade", a Schneider Electric compromete-se a manter confidenciais quaisquer informações pessoais e a limitar estritamente qualquer divulgação de acordo com as leis locais.


A Schneider Electric estabeleceu esta Declaração de Privacidade como uma publicação externa das nossas regras corporativas vinculativas de Privacidade de Dados ("BCR"), aprovadas pelas Autoridades de Protecção de Dados da União Europeia em Novembro de 2012.


No regulamento de privacidade de dados da Schneider Electric, respeitamos e tomamos em consideração os principais princípios da Directiva da UE 95/46 / CE, uma vez que a nossa sede está localizada na União Europeia.

Nossas Regras de Privacidade são aplicáveis para todas as empresas do Grupo Schneider e para a coleta, processamento, uso, disseminação, transferência e armazenamento de informações pessoais. Eles impõem regras comuns a todas as nossas entidades de todos os países e visam assegurar um elevado nível de protecção de informações pessoais na Schneider Electric.

 

2. Para quem esta Declaração de Privacidade se aplica


A Schneider Electric é uma empresa global, com entidades jurídicas, processos de negócio, estruturas de gestão e sistemas técnicos que atravessam as fronteiras. Esta Declaração de Privacidade aplica-se a todos os sites, domínios, serviços, aplicações e produtos da Schneider Electric, bem como aos de nossas subsidiárias integrais ("sites ou serviços da Schneider Electric"), exceto que uma política ou declaração de privacidade específica de uma determinada Schneider

O programa, produto ou serviço elétrico pode substituir ou complementar esta Política de Privacidade. Esta política de privacidade limita todas as subsidiárias e funcionários da Schneider Electric.


3. Como processamos suas informações pessoais?

A Schneider Electric respeita os direitos e interesses de privacidade de cada indivíduo, funcionário, candidato ou cliente. As subsidiárias da Schneider Electric observarão os seguintes princípios ao processar suas informações pessoais:


1. Processar suas informações pessoais de forma justa e legal.


2. Coletar suas informações pessoais para fins específicos e legítimos e não processá-los de maneira incompatível com esses objetivos.


3. Coletar suas informações pessoais que são relevantes e não excessivas para os fins para os quais ele é coletado e usado. Transformar a informação pessoal em anônima quando viável e apropriada, dependendo da natureza dos dados e dos riscos associados às utilizações pretendidas.


4. Manter suas informações pessoais precisas e, se necessário, atualizadas. Tomaremos medidas razoáveis ​​para corrigir ou excluir dados que estejam imprecisos ou incompletos.


5. Manter suas informações pessoais somente enquanto for necessário para os fins para os quais foi coletado e processado.


6. Processamento de suas informações pessoais de acordo com os direitos legais do indivíduo.


7. Tomar as medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para evitar o acesso não autorizado, processamento ilegal, perda de dados, destruição ou qualquer tipo de dano às informações pessoais fornecidas.


8. Processamento dos seus dados pessoais é feito com base nas seguintes premissas jurídicas:


- Você tenha dado o seu consentimento expressa e inequivocamente; ou

- O processamento é necessário para a execução de um contrato para o qual Você é parte, ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato; ou

- O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Schneider Electric está sujeita; ou

- O processamento é necessário para proteger os interesses vitais da pessoa; ou

- O processamento é necessário para a execução de uma atividade de interesse público, ou solicitado e autorizado por autoridade pública competente, ou, ainda, por um terceiro a quem os dados pessoais fornecidos tenha sido autorizado o acesso; ou

- O processamento é necessário para o propósito e interesse legítimos da Schneider Electric, de terceiro ou parte a quem os dados são divulgados, exceto se esses interesses ultrapassarem os limites de seus direitos e liberdades fundamentais.

Todas as empresas do Grupo Schneider Electric garantem a observância destes princípios.

 

4. Por que recolhemos as suas informações pessoais?


Nosso principal objetivo na coleta de informações é fornecer um serviço superior e uma experiência suave aos nossos clientes e outros usuários, eficientes e personalizados ao usar os sites do Grupo Schneider Electric. Por exemplo, se Você comprar produtos ou solicitar informações através dos nossos sites, usaremos suas informações pessoais para atender o seu pedido de compras ou fornecer as informações solicitadas por Você.


A Schneider Electric pode coletar suas informações pessoais para realizar várias transações, tais como:

• ordens de compras de produtos ou serviços, ativações de acesso e registros;

• criação de perfil;

• solicitação de informações;

• endereçamento de marketing ou suporte técnico;

• inscrição em concurso regulamentado ou participação na pesquisa / enquete;

• inscrição em oportunidades de carreira dentro do Grupo Schneider Electric.

 

5. Quais informações são coletadas?


A Schneider Electric coleta e usa suas informações pessoais para melhor atendê-lo e personalizar sua experiência na interação com a Schneider Electric. Essa coleta é feita com o devido aviso e seu consentimento, juntamente com a identificação dos documentos e informações exigidos pelas autoridades públicas responsáveis ​​pela proteção de dados, quando aplicável.


Entende-se por “Informações Pessoais” (ou dados pessoais) toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("Pessoa Identificável"). Pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indirectamente, nomeada por referência, correspondente a número de identificação, ou – ainda - a um ou mais fatores específicos da sua identidade física, fisiológica, mental, econômica, cultural ou social.


Esta declaração de privacidade não se aplica às informações pessoais prestadas anonimamente ou pela utilização de ​​pseudônimos. Os dados são considerados anônimos se a pessoa individualmente não for identificável, ​ou se tornaria identificável apenas com a realização de gastos, tempo ou mão-de-obra desproporcionais para a sua identificação. O uso de pseudônimos envolve a substituição de nomes ou dados por outros substitutos, de modo que a identificação da pessoa individulamente torna-se impossível ou pelo menos consideravelmente mais difícil. Se os dados anônimos deixem de ser anônimos, ou a utilização de pseudôminos permitam a identificação da pessoa individualmente, então esta declaração de privacidade voltará a ser aplicada.


É de sua total responsabilidade a veracidade e divulgação de suas Informações Pessoais, embora, se optar por não fazê-lo, nos reservamos o direito de não registrá-lo como usuário ou fornecer qualquer produto ou serviço.

Os tipos de Informações Pessoais que coletamos de Você podem incluir (não se limitando a):

• seu nome, empresa, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de faturamento e endereço de entrega;

• tipo de cliente, profissão, cargo, autoridade, prazo e outros;

• preferências pessoais de produtos e serviços, forma de contato, histórico profissional e educacional e interesses em carreira;

• sua identificação de usuário (ID) perante a Schneider Electric e sua senha de acesso (quando aplicável);

• informações bancárias, financeiras e de cartão de crédito (quando aplicável);

• identificação do IP (“Internet Protocol”) do seu computador (consulte o capítulo sobre cookies).

 

Como usamos suas informações


A Schneider Electric reune e usa suas Informações Pessoais de várias maneiras, incluindo as seguintes (não se limitando a):


Navegação e Pesquisa
: Coletamos algumas Informações Pessoais quando Você visita os sites ou clica nos vários links da Schneider Electric para produtos e serviços. Recolhemos essas informações para melhorar a sua experiência de usuário na web para suas próximas visitas (exemplo: seleção de países); ajudar no gerenciemanto dos sites de forma mais eficiente; coletar informações demográficas; monitorar o nível de atividade dos sites; e avaliar a eficácia de nossa publicidade. (Veja o capítulo 8 sobre cookies).


Fornecimento
: Nós coletamos Informações Pessoais quando Você solicita o fornecimento de nossos produtos e serviços. Coletamos algumas informações para entregar a sua encomenda, obter pagamento e comunicar sobre o andamento da sua encomenda.


Suporte técnico
: Podemos coletar certas Informações Pessoais quando Você solicitar suporte técnico para produtos Schneider Electric. Essas informações são necessárias para identificar suas necessidades, seus sistemas, entender a configuração dos produtos, diagnosticar suas dúvidas e fornecer soluções.


Enquetes, Pesquisa e Pesquisas Eletrônicas
: Coletamos suas Informações Pessoais de pessoas que se voluntariam para participar de enquetes ou pesquisas. Usamos essas informações para melhorar nossos produtos e serviços.


Ações Promocionais
: Nós coletamos Informações Pessoais quando Você ingressa em um programa ou atividade promocional. Utilizamos essas informações para administrar o programa ou a atividade, enviar e-mails promocionais, notificar os vencedores e fazer publicidade da lista de vencedores, de acordo com os regulamentos e leis aplicáveis.


Boletins Informativos e E-mails Promocionais
: Coletamos Informações Pessoais quando Você solicita o recebimento de newsletters ou o envio de e-mails promocionais e de outras informações. Usamos essas informações para atender as informações solicitadas por Você.


Dados de Contato
: Se você entrar em contato conosco, manteremos um registro de seus dados para correspondência ou comentários, incluindo Informações Pessoais, em um arquivo específico para Você. Usamos essas informações para nos ajudar a fornecer-lhe um serviço melhor no caso de você entrar em contato novamente.

Poderemos manter o arquivamento de suas informações por um período razoável para os fins estabelecidos acima.


Como usamos suas informações para o marketing?


A Schneider Electric (incluindo empresas do nosso grupo) e terceiros cuidadosamente selecionados podem usar as Informações Pessoais que coletamos para informá-lo, por carta, fax, telefone, SMS e e-mail sobre promoções, notícias e novos produtos que achamos que podem ser do seu interesse. Ao nos fornecer suas Informações Pessoais, você concorda em ser contactado por estes métodos para estes fins. Se você não deseja receber informações de marketing, por favor, indique sua recusa quando solicitado no formulário de registro ou de solicitação.

 

6. O que fazemos com os seus dados pessoais


Se você fornecer Informações Pessoais para nós, diretamente ou através de um revendedor ou outro parceiro de negócio, Schneider Electric compromete-se a:

·                    Não vender ou alugar essa informações para terceiros sem sua permissão – ao menos que Você autorize que possamos usar suas dados de contato para fornecer informações que acreditamos que você precisa saber ou podem ser úteis, como (por exemplo) notícias sobre nossos serviços e produtos e modificações nos Termos de Serviço;

·                    Adotar as precauções razoáveis ​​para proteger suas informações de eventuais perdas, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição;

·                    Não utilizar ou divulgar a informação, exceto:

> Necessidade da informação para fornecer serviços ou produtos que Você tenha encomendado, como - por exemplo – repassando-a a uma transportadora para entregar os produtos encomendados;

> Outras formas de exceção descritas nesta política de privacidade ou para as quais tenha consentido de outra forma;

> Associação com outras informações de tal forma que a sua identidade não possa ser razoavelmente determinada (por exemplo, compilações estatísticas);

> Conforme exigido por lei, por exemplo, em cumprimento a uma intimação ou mandado de busca emitidos por autoridade pública competente;

> Fornecer para auditores externos que concordaram em manter a informação confidencial;

> Necessidade para fazer cumprir os Termos de Serviço;

> Necessidade para proteger direitos, segurança ou propriedade da Schneider Electric, de seus clientes ou de terceiros; isso pode incluir (por exemplo) a troca de informações com outras organizações de proteção contra fraude e/ou redução de risco.

 


 

7. Seu conteúdo

Ao nos fornecer suas Informações Pessoais e usar os sites da Schneider Electric, Você concorda com o processamento de suas Informações Pessoais e dados sensíveis para os fins acima mencionados. Você também concorda em transferir suas informações para países ou jurisdições que não ofereçam o mesmo nível de proteção de dados que a União Européia, se necessário e para os fins acima mencionados. Se fizermos tal transferência, se necessário, iremos transcrever em um contrato local para garantir que suas informações estejam protegidas. Se você nos fornecer informações sobre outra pessoa, Você confirma que foi nomeado como representante e está autorizado legalmente para agir por ela, para consentir no processamento de suas Informações Pessoais, incluindo dados confidenciais e que você informou essa pessoa sobre nossa identidade e sobre os propósitos para o qual os seus dados pessoais serão processados.

 

8. Cookies

Um cookie é um pedaço de informação na forma de um arquivo de texto muito pequeno que é colocado no disco rígido de um usuário da Internet. Ele é gerado por um servidor de página da web, que é basicamente o computador que opera um site. As informações que o cookie contém são definidas pelo servidor e podem ser usadas por esse servidor sempre que o usuário visite o site. Um cookie pode ser pensado como um cartão de identificação do usuário da Internet, que dizem a um site quando o usuário retornou. (Fonte: www.AboutCookies.org)

O uso de cookies nos permite fornecer determinados recursos e nos fornece informações sobre visitas a sites. Podemos usar cookies também para nos permitir tornar os sites mais amigáveis. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas Você não precisa aceitá-los. Geralmente, você pode alterar seu navegador para evitar essa aceitação e Você ainda pode desfrutar da maioria dos recursos nos sites.

Se você deseja excluir os cookies que já estão no seu computador ou parar de aceitar cookies no futuro, consulte as instruções do fabricante do Navegador da Internet clicando em "Ajuda" no menu do navegador. Mais informações estão disponíveis em www.AboutCookies.org .


Cookies
de terceiros para fins de análise

Com o objetivo de proporcionar aos nossos visitantes um melhor serviço, medimos o número de visualizações de páginas de Internet, número de visitas, diferentes ações realizadas no nosso site, localização geográfica dos nossos visitantes e o número de retorno das visitas pelos visitantes ao nosso site local. Para isso, usamos ferramentas de análise e processamento de dados via Internet: Analyzer e Google Analytics, assim como Marketo Munchkin Cookie.


Cookies
utilizados via AT Internet
(http://www.atinternet.com)

No que se refere à ferramenta AT Internet, os cookies são utilizados para realizar pesquisas estatísticas relevantes e detalhadas. O cookie é usado além da tag do JavaScript e - graças ao uso de cookies -  torna-se possível refinar as análises de tags do JavaScript, e também permite que os clientes da AT Internet reconheçam os visitantes cada vez que visitam seu site. Esses cookies armazenam informações relativas a apenas um ID de usuário da AT Internet e, em nenhuma circunstância, essas informações são usadas para coletar dados pessoais sobre os visitantes.

Todos os resultados obtidos são compilados e completamente anônimos. Os resultados fornecem informações sobre a navegação e o comportamento dos usuários da Internet nos sites de clientes AT Internet, informações como: o número de visitantes, o número de visitas, o número de páginas visualizadas e outras informações necessárias para a medição efetiva de interesses do usuário da Internet. Com estes resultados, é possível melhorar a ergonomia eo conteúdo desses sites.


Visite o endereço eletrônico http://www.atinternet.com/en/company/data-protection/ para verificar seus direitos de acesso, direito de resposta e direito de remover dados.


Cookies
utilizados via Google Analytics

Este site usa também o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc. (“Google"). O Google Analytics usa cookies - que são arquivos de texto colocados no computador - para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores localizados nos Estados Unidos da América.

Caso a opção de anonimato do IP seja ativada neste sítio Web, o seu endereço IP será bloqueado na região dos países membros da União Europeia ou em outros países signatários do Acordo de Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excepcionais, todo o endereço IP será primeiro transferido para um servidor do Google nos Estados Unidos da América e bloqueado lá. O anonimato de IP está ativo neste site.

O Google utilizará essas informações em nome do operador deste website com a finalidade de avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do website para operadores de sites e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.

O endereço IP que o Navegador transmite no âmbito do Google Analytics não será associado a quaisquer outros dados armazenados pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações adequadas em seu navegador, no entanto, note que se Você fizer isso, você não poderá usar toda a funcionalidade deste site. Você também pode optar por não ser acompanhado pelo Google Analytics no futuro, baixando e instalando o complemento de navegador de exclusão do Google Analytics para seu navegador da Web atual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?Hl=pt


Cookies
utilizados via Marketo Munchkin

Usamos software de marketing de uma empresa chamada Marketo Munchkinpara enviar nossos e-mails. Usamos cookies como parte do rastreamento, de modo que temos informações sobre taxas de e-mail abertas e clique nas taxas. Também acompanhamos a atividade no site. Por exemplo, os visitantes podem fazer download de white papers de marketing do site e usamos cookies do Marketo Munchkinpara ver quem faz isso e se eles, em seguida, visitam outras partes do nosso site. Para obter mais informações sobre a política de privacidade e cookies do Marketo Munchkin, visite a política de privacidade: http://www.marketo.com/trust/legal/privacy


Como funciona?

Incorporamos um snippet de Marketo Munchkinem nossos sites. Quando o visitante acessa a um site, colocamos um cookie no navegador da web do visitante (se ainda não existir) e enviamos mensagens aos nossos servidores sobre a atividade da web do visitante.

Esse comportamento é muito funcional, muito semelhante a outros mapas de acompanhamento da web, como o Google Analytics.

Nosso cookie é um cookie de acesso em primeira pessoa, apenas visível para a Schneider Electric.


O que se faz a captura de dados via Marketo Munchkin?

Quando em uma página, a ferramenta Marketo Munchkin reúne automaticamente as seguintes informações:

• Visitas a páginas

• Cliques de link

• Endereço de IP

• Referência

• Nosso código de indentificação (ID) de cookie

 

9. Como protegemos suas informações

A Schneider Electric e todas as empresas do grupo estão empenhadas em adotar todas as medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para proteger as Informações Pessoais de seus empregados e clientes contra o acesso não autorizado, processamento ilegal, perdas e danos acidentais ou de destruição não autorizada.

Oferecemos o uso de um servidor seguro para permitir que Você faça pedidos ou acesse as informações de sua conta. Isso codifica (criptografa) suas informações antes de serem enviadas para nós. Tomamos também os cuidados adequados para garantir que as informações que nos são divulgadas sejam mantidas seguras, precisas e atualizadas, assim como armazenadas apenas durante o tempo necessário para os fins para que são utilizadas.

Limitamos o acesso aos nossos sistemas internos que armazenam as Informações Pessoais um grupo restrito e selecionado de usuários autorizados que têm acesso a esses sistemas por meio de identificação pessoal e senha exclusivos. O acesso as Informações Pessoais é limitado e fornecido apenas a indivíduos com o propósito de desempenhar suas funções.

A nossa Política de Acesso de Terceiros define as regras relativas aos tipos de acesso que são concedidos aos terceiros, de acordo com as suas necessidades e o nível de segurança a ser garantido. Esta política aplica-se a todos os terceiros que necessitem de acesso a sistemas, aplicações, dispositivos de rede e serviços, assim como objetiva limitar os riscos de acesso não autorizado aos sistemas de informação da Schneider Electric, garantindo acessos limitados às necessidades específicas.

No entanto, não podemos garantir a segurança de qualquer dado que Você tenha nos fornecido e Você assume os riscos inerentes à correspondência on-line e compras realizadas via Internet. Quaisquer compras feitas por Você através dos Sites estão sujeitas aos termos e condições contidos nos respectivos Sites.

 

 

10. Links para sites de terceiros

Os sites ou serviços da Schneider Electric podem fornecer links para aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros para sua conveniência e informação. Se Você acessar esses links, Você deixará o site da Schneider Electric. A Schneider Electric não controla os sites de terceiros nem as suas práticas e políticas de privacidade, que podem ser diferentes das práticas da Schneider Electric. Não endossamos nem fazemos representações sobre sites de terceiros. As Informações Pessoais que Você escolheu fornecer ou que são coletadas por esses terceiros não estão cobertas pela Declaração de Privacidade da Schneider Electric. Recomendamos que Você leia atentamente a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja, antes de permitir a coleta e o uso de suas Informações Pessoais por terceiros.

Podemos também fornecer links de mídia social que permitem compartilhar informações com suas redes sociais e interagir com a Schneider Electric em vários sites de mídia social. O uso desses links pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre Você, dependendo do recurso. Encorajamos Você a ler atentamente as políticas e configurações de privacidade nos sites de mídia social com os quais Você interage para se certificar de que compreende as informações que podem ser coletadas, usadas e compartilhadas por esses sites.

Se Você postar, comentar, indicar interesse ou compartilhar Informações Pessoais, incluindo fotografias, em qualquer fórum público, rede social, blog ou outro fórum, esteja ciente de que qualquer Informação Pessoal que você enviou pode ser lida, visualizada, coletada ou utilizada por outros usuários destes fóruns, e pode ser utilizada para contactá-lo, enviar-lhe mensagens não solicitadas ou para fins que nem Você nem a Schneider Electric têm controle sobre. A Schneider Electric não é responsável pelas Informações Pessoais que Você escolheu enviar nesses fóruns.

 

11. Os seus direitos de acesso

Como titular dos direitos sobre suas Informações, Você pode solicitar qual a natureza das Informações Pessoais armazenadas ou processadas ​​por qualquer empresa do grupo Schneider Electric. Você será informado sobre o acesso a seus dados pessoais, independentemente do local do processamento dos dados e armazenamento.

Qualquer empresa do Grupo Schneider Electric que processe tais Informações Pessoais cooperará para fornecer esse acesso a Você, diretamente ou por meio de uma entidade local. Todos esses pedidos de acesso podem ser enviados para:


Schneider Electric Data Privacy Officer

35 rue Joseph Monier

F- 92506 Rueil-Malmaison

França

Global-Data-Privacy@schneider-electric.com

Se suas Informações Pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, poderá solicitar que os dados sejam corrigidos, alterados ou excluídos.

 

12. Alteração nesta Declaração de Privacidade


A Schneider Electric reserva-se o direito de modificar esta declaração de privacidade conforme necessário, por exemplo, para cumprir com as alterações nas leis, regulamentos, práticas e procedimentos da Schneider Electric ou com os requisitos impostos pelas autoridades competentes de proteção de dados.

Neste caso, a Schneider Electric informará aos candidatos, clientes e à qualquer outra pessoa sobre quaisquer alterações materiais realizadas nesta Declaração de Privacidade. A Schneider Electric publicará todas as alterações nos websites internos e externos relevantes.

Esta declaração e políticas aqui referidas não se destinam e não criam quaisquer direitos contratuais ou outros direitos legais.

Última atualização: 13 Maio 2013

Aviso sobre Cookies

Um cookie é um elemento de informação sob a forma de um ficheiro de texto muito pequeno que é colocado no disco rígido de um utilizador da internet. É criado pelo servidor de um site, que é basicamente o computador que opera um site. A informação que o Cookie contém é definida pelo servidor e pode ser utilizada pelo servidor sempre que o utilizador visita o site. Um Cookie pode ser entendido como um cartão de identificação do utilizador na internet, o qual indica a um site quando o utilizador regressou. (Fonte: www.AboutCookies.org). Também podemos usar outras tecnologias semelhantes (por exemplo, pixel tags e web beacons) quando o utilizador visita os nossos sites e utiliza as nossas aplicações móveis, que procuram informações armazenadas no respetivo dispositivo. Para efeitos do presente aviso, todas essas tecnologias são referidas como "Cookies".

A utilização de Cookies permite-nos disponibilizar ao utilizador determinadas funcionalidades e fornece-nos informações sobre as visitas ao site ou a utilização das nossas aplicações. Também podemos utilizar Cookies para tornar mais intuitiva a utilização dos sites e das aplicações. A maioria dos browsers aceita Cookies automaticamente mas o utilizador não tem de os aceitar. Normalmente, pode alterar as definições para que o respetivo browser evite a aceitação e ainda assim ser capaz de desfrutar da maioria das funcionalidades nos sites. O dispositivo móvel do utilizador também fornece ferramentas para gerir a capacidade das aplicações acederem a informações contidas no respetivo terminal.

Se quiser eliminar Cookies que já estejam no seu computador ou parar de as receber no futuro, consulte as instruções do criador do browser clicando em "Ajuda" no menu do seu browser. Instruções para:

Chrome
Mozilla
Internet Explorer
Safari


Cookies de terceiros para efeitos de análise

A fim de proporcionar um melhor serviço aos nossos visitantes, medimos o número de visualizações de páginas, o número de visitas, as diferentes ações realizadas pelos visitantes no nosso site, a localização geográfica dos nossos visitantes e o número de vezes que os visitantes regressam ao nosso site. Para este objetivo utilizamos duas ferramentas de software de análise da Web: Analyzer e Google Analytics bem como o Munchkin Cookie da Marketo.

Informações do Analyzer (AT Internet)

No que diz respeito à AT Internet, os "Cookies" são utilizados para efetuar investigação estatística detalhada e relevante. O "cookie" é utilizado em conjunto com a etiqueta JavaScript e, graças à utilização de "cookies", é possível refinar as análises das etiquetas JavaScript. Estes também permitem que os clientes da AT Internet reconheçam os visitantes cada vez que visitam o seu site. Estes "cookies" armazenam informações relativas a apenas um ID de utilizador da AT Internet e em circunstância alguma esta informação é utilizada para recolher dados pessoais sobre os visitantes.

Todos os resultados obtidos são compilados e são completamente anónimos. Os resultados fornecem informações sobre a navegação e sobre o comportamento dos utilizadores da Internet nos site dos clientes da AT Internet, informações tais como: o número de visitantes, o número de páginas visualizadas e outras informações necessárias para a medição eficiente dos interesses dos utilizadores da Internet. Com estes resultados é, então, possível melhorar a ergonomia e o conteúdo desses sites.

O utilizador deve aceder à página AT Internet Data-protection chapter para verificar os respetivos direitos de acesso, o direito de resposta e o direito de remoção de dados.

Informações acerca do Google Analytics

Este site também utiliza o Google Analytics, um serviço de análise Web disponibilizado pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o website a analisar a forma como os utilizadores usam o site. A informação gerada pelo cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e guardada pela Google nos servidores norte-americanos.

No caso da anonimização do IP estar ativada neste site, o seu endereço IP será truncado dentro da área dos Estado-membros da União Europeia ou de outras partes do Acordo da Área Económica Europeia. Apenas em casos excecionais é que todo o endereço IP será primeiro transferido para um servidor Google nos E.U.A. e truncado lá. A anonimização do IP está ativada neste site.

O Google utilizará estas informações em nome do operador deste site com o objetivo de avaliar a sua utilização do site, compilando relatórios na atividade do site para operadores do site e fornecendo-lhes outros serviços relacionados com a atividade do site e com a utilização da internet.

O endereço IP que o browser do utilizador transmite dentro do âmbito do Google Analytics não será associado a qualquer outro tipo de dados detidos pela Google. O utilizador pode recusar a utilização de Cookies selecionando as definições adequadas no respetivo browser, contudo deve notar que se fizer isso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site. Também pode optar pela exclusão relativamente a ser rastreado pelo Google Analytics com efeitos futuros, transferindo e instalando a Extensão para o browser para optar pela exclusão do Google Analytics no respetivo browser atual: Google Analytics Opt-out Browser Add-on 

Marketo Munchkin Cookie

Utilizamos software de marketing de terceiros de uma empresa chamada Marketo para enviar os nossos e-mails. Utilizamos os cookies como parte do rastreamento, por isso temos informações sobre as taxas de abertura do e-mail e cliques. Também rastreamos atividade no site. Por exemplo, os visitantes podem transferir os white papers de marketing a partir do site e nós utilizamos os cookies Marketo para ver quem faz isto e se estes depois visitam outras partes do nosso site. Para mais informações sobre a política de privacidade e de cookies da Marketo, visite a política de privacidade da Marketo: Marketo privacy policy

Como funciona?

• Incorporámos um pequeno código Javascript denominado Munchkin nos nossos sites. Quando os visitantes chegam a um site, colocamos um cookie no browser (caso ainda não esteja presente) e enviamos mensagens para os nossos servidores sobre a atividade na Web do visitante em questão
• Este comportamento é bastante funcional e semelhante a outros scripts de rastreamento da Web, como por exemplo, o Google Analytics
• O cookie é próprio e está visível apenas para nós.

 
O que faz a Munchkin Capture?
Quando está numa página, a Munchkin reúne automaticamente as seguintes informações:

• Visitas às páginas
• Cliques em ligações
• Endereço IP
• Indicador
• ID do nosso cookie

 
Caso prefira que não coloquemos este cookie no respetivo browser, o utilizador pode optar por ser excluído clicando no botão "opção de exclusão" abaixo.

Última atualização: 25 de maio de 2018