Questão:

Não consigo acessar a Web HMI do PowerLogic P5 através do navegador.

Linha de Produto:

PowerLogic P5.

Causa:

A conexão pode estar sendo bloqueada pelo firewall do computador ou as configurações de endereço IP e máscara de sub-rede do laptop não estão compatíveis com as do relé.

Resolução:

1- Certifique-se de que o navegador tem permissão para acessar a web ou desative temporariamente o firewall.

2 - Configure o IP e a máscara de sub-rede do laptop para garantir que estejam no mesmo segmento de rede do PowerLogic P5.

3 - Utilize navegadores compatíveis (Firefox é recomendado, ou Chrome/Edge para firmwares V02.501 ou superiores).

Ref : página 276 do manual

Para apoio adicional :

Abaixo link para acesso aos vídeos da linha P5 na nossa página do Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=mHqez4gNUdA&list=PLa7UGrWOTyjmm4TYqRBGLdjFWDwz-dZf7

No link abaixo você encontrará informações completas sobre a linha Powerlogic.

https://www.se.com/br/pt/product-range/62400-powerlogic-p5/?parent-category-id=4600&parent-subcategory-id=4670&filter=business-6-média-tensão-e-automação-de-redes-de-distribuição#products

Utilize nossas ferramentas digitais ! -> https://www.se.com/br/pt/work/support/find-it-fast/

Publicado para: Schneider Electric Brasil