RemoteConnect error "DTMS not found in the catalog"
After installation, if RemoteConnect is launched and it reports the following error:
This can occur if RemoteConnect DTMs are not installed correctly.
Solution:
- To update the catalogue, try clicking the update catalogue button.
- The installation file for RemoteConnect must be located on the local drive C:.
- Make sure that the downloaded zipped file is unblocked (2-RemoteConnect-R-2.7.3_Ecostruxure-Control-Expert-V-15.1.zip in the screen capture below)
- Verify under the C:\Program Files (x86)\Common Files that the FDT and Schneider Electric Shared are complete.
Julkaistu: Schneider Electric Suomi
Tarvitsetko apua?
Tuotevalitsin
Valitse tarpeitasi vastaavat tuotteet ja lisävarusteet nopeasti ja helposti.
Pyydä tarjous
Ota yhteyttä myyntilomakkeen kautta. Asiantuntijamme ovat sinuun yhteydessä.
Löydä lähin jälleenmyyjä
Löydä helposti lähin jälleenmyyjä.
Asiakaspalvelukeskus
Löydä tukiresurssit kaikkiin tarpeisiisi yhdestä paikasta.