APC ESシリーズ, APC RSシリーズ専用シリアルケーブル (AP940-0128) UPSからケーブルを外すとWindows OSがシャットダウンする

このページでは、APC UPS ESシリーズ, APC CSシリーズ, APC RSシリーズの
専用オプションシリアルケーブルのAP940-0128を使用している場合に、
ケーブルをUPSから外すとコンピュータがシャットダウンする問題について説明しています。

【現象】
APC ESシリーズ, APC CSシリーズ, APC RSシリーズでAP940-0128ケーブルを使用し、
WindowsのOS標準UPSサービスを用いてオンバッテリーの際にコンピュータをシャットダウンする設定をしている場合に
UPSからケーブルを外すと実際にはバッテリ運転になっていないにもかかわらず、
オンバッテリイベントが発生し、コンピュータがシャットダウンされます。


【条件】
WindowsのOS標準UPSサービスを有効にし、
製品型番: AP940-0128 (APC ES/CS/RSシリーズ専用シリアルケーブル) のうち、
ケーブルの刻印が940-0128Dのケーブルを使用している場合に発生します。
940-0128Aの場合は発生しません。


【対処方法】
UPSの通信ケーブルを外す場合には、OS標準UPSサービスを手動で停止するか、あらかじめコンピュータをシャットダウンしてください。