Issue:
There is no information regarding if the HMIGTUx series is compatible with the HMIDT series screens and vice versa.
Product Line:
HMIGTUx, HMIGTU, HMIG3X, HMIG3U, HMIG5U, HMIG5U2
Resolution:
When using the HMIGTUx series (HMIG3X), it must be paired with an HMIDT35X, HMIDT65X, or a HMIDT75X. It is not possible to use HMIDT (non-extreme) with an HMIG3X. Vijeo Designer is not able to recognize this combination.
Similarily, it is not possible to use the HMIG3U, HMIG5U, HMIG5U2 with the HMIDTx (extreme) displays.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Publicado para: Schneider Electric Mexico
¿Necesitas ayuda?
Selector de productos
Encuentra rápida y fácilmente los productos y accesorios adecuados para tus aplicaciones.
Pedir presupuesto
Comienza tu consulta de ventas en línea y un experto se pondrá en contacto contigo.
¿Dónde comprar?
Encuentra fácilmente el distribuidor de Schneider Electric más cercano a ti.
Centro de ayuda
Encuentra recursos de soporte para todas tus necesidades en un solo lugar.
