Problema
La pantalla del Symmetra monofásico informa que la batería está "descargada" o la tarjeta de administración de red indica que "la energía de la batería es demasiado baja para soportar la carga; si la energía falla, el UPS se apagará inmediatamente"
Línea de productos
Symmetra Power Array
Symmetra RM
Symmetra LX
Entorno
Todos los rangos de serie.
Causa
Este mensaje se produce cuando el tiempo de duración estimado se encuentra dentro de los 2 minutos de la configuración de duración de batería baja. Esto significa que el usuario ha establecido la duración de batería baja demasiado alta o que la estimación del tiempo de autonomía es baja.
Resolución
Si la estimación del tiempo de funcionamiento es precisa, es posible que el usuario haya configurado el valor de duración de batería baja demasiado alto. Esta configuración está establecida durante 2 minutos de forma predeterminada, pero se puede modificar dependiendo del tiempo necesario para apagar sin problemas los servidores cuando se utiliza PowerChute Network Shutdown (PCNS). Verifique este valor para asegurarse de que se encuentra en la configuración deseada según el tiempo de funcionamiento previsto para la configuración. Si no se utiliza el software PCNS, esta configuración puede permanecer en su valor predeterminado de 2 minutos.
Si la estimación del tiempo de autonomía es inferior a lo esperado, podría ser el resultado de baterías antiguas o que aún no están totalmente cargadas (por ejemplo, se siguen cargando después de una interrupción o self-test). Esto también podría indicar que las baterías tienen poca carga y pronto requerirán reemplazo.
