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¿Cómo podemos ayudarte hoy?
¿Por qué mi unidad ATV61/ATV71 opera más rápido que mi referencia de velocidad?

Resolución:

Acceda al menú 1.7: Application Function.
Ingrese al submenú Reference Operations.
Verifique las funciones activas:

Confirme que las funciones de suma de referencia, resta y/o multiplicación estén desactivadas.
Estas funciones realizan operaciones matemáticas entre dos o más canales de referencia de velocidad, afectando la referencia final aplicada al variador.


En algunos casos se detectó que estaba activada la suma de entrada entre la HMI y la AI1.
La configuración de baja velocidad estaba establecida en 20.0 Hz, lo que provocaba que esta frecuencia se sumara a la referencia definida por la HMI.

Acción correctiva:Se desactivó la función de suma de entrada.
Tras esta acción, la unidad comenzó a operar según lo esperado, aplicando únicamente la referencia definida por la HMI.

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

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