¿Existe un número de pieza para reemplazar la perilla frontal del teclado VW3A1101 en los ATV61, ATV71 y ATV212?
Resolución:
Si el teclado continúa funcionando correctamente, pero la perilla (botón) frontal del teclado está rota o se ha extraviado, no existe un número de pieza individual para refacción que el público pueda solicitar.
Si el teclado fue fabricado antes de la semana 22 de 2012, los clientes en Norteamérica pueden contactar a drive.products.support@schneider-electric.com para verificar la posible disponibilidad de perillas de repuesto, pero esto no garatiza la existencia.
Tome en cuenta que estos variadores ya son obsoletos y no se fabrican, por lo que se recomienda considerar el reemplazo de su ATV61/71 por una unidad más actual de las familias ATV900 y ATV600.
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Publicado para: Schneider Electric Mexico
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