Nuestras marcas

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Bienvenido(a) al sitio web para México de Schneider Electric

Te damos la bienvenida a nuestro sitio web para México.
		
¿Cómo podemos ayudarte hoy?
¿Por qué el variador Altivar muestra una frecuencia negativa si el motor gira hacia adelante?

Cuestión
¿Cómo corregir un problema donde el motor gira hacia adelante pero la pantalla del variador muestra una frecuencia negativa?

Resolución:

Cableado invertido de las fases del motor.
Esto provoca que el variador tenga que enviar una orden de marcha inversa (indicada por la frecuencia negativa) para que el motor gire en la dirección deseada.


Resolución

Para corregir este comportamiento:

  1. Verifique el cableado del motor.
    Cambie dos de las tres fases conectadas al motor para invertir su dirección de rotación.

  2. Considere el modo de operación del sistema:

    • Si el sistema tiene opción de derivación (bypass):
      • Si la dirección es correcta en derivación pero incorrecta en modo variador, cambie dos fases en las terminales de salida del variador (T1, T2, T3).
      • Si la dirección es correcta en modo variador pero incorrecta en derivación, cambie dos fases en la alimentación entrante o en la entrada del contactor de derivación.
      • Si la dirección es incorrecta en ambos modos, cambie dos fases en la conexión del motor.
  3. Uso de parámetros de configuración (si aplica):
    Algunas unidades Altivar (ATV600, ATV900, ATV340) tienen un parámetro llamado Rota. Fase de salida [PHR] que permite invertir la rotación de fase de salida.
    Advertencia: Este ajuste puede perderse si el variador se reinicia a valores predeterminados. Se recomienda realizar el cambio físicamente en el cableado.

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Mexico

Explora más
Rango:
Explora más
Rango:
  • Documentación de productos
  • Descargas de software
  • Selector de productos
  • Sustitución y reemplazo de productos
  • Centro de ayuda y contacto
  • Encuentra nuestras oficinas
  • Obtén un presupuesto
  • Dónde comprar
  • Comunidad Schneider Electric
  • Empleo
  • Perfil corporativo
  • Informar una conducta indebida
  • Accesibilidad
  • Sala de redacción
  • Inversores
  • EcoStruxure
  • Búsqueda de empleo
  • Blog
  • Política de privacidad
  • Aviso de Cookies
  • Términos y condiciones
  • Change your cookie settings