Nuestras marcas

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Bienvenido(a) al sitio web para México de Schneider Electric

Te damos la bienvenida a nuestro sitio web para México.
		
¿Cómo podemos ayudarte hoy?
¿Qué puede hacer que las unidades ATV630 y ATV930 tengan una pantalla en blanco y no se enciendan?

Cuestión:
Unidades ATV630 y ATV930 con pantalla en blanco y sin encender.

Resolución:

  1. Compruebe la tensión de la red en L1 L2 L3.
  2. Compruebe la tensión del bus de CC en PA+ y PC-, deberá ser aproximadamente 1.41 veces la tensión de entrada.
  3. Compruebe las fuentes de alimentación de +24vdc y +10vdc.
  4. Si es necesario, encienda el equipo y verifique si la pantalla vuelve a encenderse.
  5. Compruebe si hay un cable Ethernet conectado al puerto modbus.

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Mexico

Explora más
Rango:
Explora más
Rango:
  • Documentación de productos
  • Descargas de software
  • Selector de productos
  • Sustitución y reemplazo de productos
  • Centro de ayuda y contacto
  • Encuentra nuestras oficinas
  • Obtén un presupuesto
  • Dónde comprar
  • Comunidad Schneider Electric
  • Empleo
  • Perfil corporativo
  • Informar una conducta indebida
  • Accesibilidad
  • Sala de redacción
  • Inversores
  • EcoStruxure
  • Búsqueda de empleo
  • Blog
  • Política de privacidad
  • Aviso de Cookies
  • Términos y condiciones
  • Change your cookie settings