Problema:
El GFI (Ground Fault Circuit Interrupters) del receptáculo AFCI (Interruptores de Circuito por Falla de Arco) o el disyuntor se dispara después de que el SAI o el protector contra sobretensiones esté conectado.
Línea de productos:
Smart-UPS, Back-UPS y Surge; todas las familias de productos
Entorno:
UPS o Surge Protector enchufado a un receptáculo GFI/AFCI o a un receptáculo estándar que esté protegido por un disyuntor GFI/AFCI.
Causa:
Un interruptor de falla a tierra (GFI) o un interruptor de circuito de falla de arco (AFCI) es un dispositivo de seguridad requerido por el Código Eléctrico Nacional en algunas aplicaciones.
Su propósito es evitar lesiones personales.
Los sistemas UPS y los equipos informáticos exhiben corrientes de fuga. Estas corrientes son el resultado natural de los filtros de modo común presentes en los ordenadores y SAIs.
El filtrado de modo común en Smart-UPS, Back-UPS y productos de protección contra sobretensiones puede producir pequeñas cantidades de exceso de corriente en su entrada como parte de su funcionamiento normal.
Esto se conoce como "corriente de fuga".
Además, cada carga conectada crea una cierta cantidad de corriente de fuga que también pasa a través del SAI.
La corriente de fuga del SAI y de toda la carga conectada es acumulativa y puede causar disparos molestos de un receptáculo o disyuntor GFCI/AFCI.
Esto puede ocurrir tanto si la salida del SAI está "encendida" como "apagada".
Este comportamiento puede experimentarse al utilizar productos GFI/AFCI fabricados por Schneider Electric o cualquier otro proveedor.
Resolución:
La causa más común es la carga conectada al SAI/UPS. Pruebe a conectar una carga diferente y compruebe si mejora el rendimiento.
Puede intentar reemplazar el dispositivo GFCI/AFCI y ver si esto resuelve el problema. A veces, a medida que los dispositivos GFI/AFCI envejecen se desvían de su tolerancia. También es posible que algunos dispositivos GFI/AFCI sean más sensibles que otros. La protección GFI/AFCI de tipo disyuntor suele ser más tolerante que la basada en receptáculo.
Si el código no requiere que el circuito sea GFI/AFCI, puede considerar cambiar a un receptáculo o disyuntor que no sea GFI/AFCI.
Típicamente el código sólo requiere protección GFI en ubicaciones húmedas/mojadas como cocinas, baños o receptáculos exteriores, pero su código eléctrico local puede variar. Los productos APC sólo deben utilizarse de conformidad con todos los códigos eléctricos locales y nacionales.
APC no fabrica ningún SAI o dispositivo de sobretensión diseñado para su uso en aplicaciones húmedas o mojadas.
Hay miles de instalaciones exitosas de SAIs y equipos informáticos con GFI/AFCI, sin embargo cada aplicación y carga es diferente.
Para un mejor rendimiento, utilice su SAI o Protector de Sobretensiones con una fuente de alimentación estándar sin GFI/AFCI.
