Asunto:
El usuario ha olvidado su nombre de usuario o contraseña creados durante la instalación y no puede iniciar sesión en el Agente PowerChute.
PowerChute Agent.
Línea de productos:
PowerChute Apagado en Serie
Entorno:
Todos los sistemas operativos soportados
Resolución:
1. Abrir pcssconfig.ini, que se encontrará en la carpeta Agente con un editor de texto como administrador.
2.
En sistemas Windows, la ubicación por defecto de la carpeta es C:
Archivos de Programa
PowerChute Serial Shutdown
Agent.
En sistemas Linux, la ubicación por defecto de la carpeta es /opt/APC/PowerChuteSerialShutdown/Agent/
2. Después de abrir el archivo de texto pcssconfig.ini con un editor de texto añada lo siguiente:
[Credenciales]
nombre de usuario=
contraseña=
- Introduzca el nuevo nombre de usuario y contraseña directamente después del signo igual.
- Incluya el corchete al principio y al final cuando introduzca el título Credenciales. Ejemplo: [Credenciales]
2A. El nombre de usuario debe tener entre 6 y 128 caracteres de longitud.
.
2B. La contraseña requiere:
- Un mínimo de 8 y un máximo de 128 caracteres de longitud
- 1 letra mayúscula y minúscula
- 1 número o carácter especial
- El nombre de usuario no puede formar parte de la contraseña
3. Guarde el archivo pcssconfig.ini en la carpeta de instalación del Agente.
4. Guarde el archivo pcssconfig.ini en la carpeta de instalación del Agente.
- El texto en Windows debe guardarse como UTF-8.
4. Reinicie el servicio APCPBEAgent:
- En Windows
Vaya a Servicios de Windows en Herramientas administrativas en el Panel de control. El nombre que aparece allí es PowerChute Serial Shutdown. Reinicie el servicio.
- En Linux
Introduzca los siguientes comandos en un símbolo del sistema:
/etc/init.d/PBEAgent stop
/etc/init.d/PBEAgent start
5. Si el nombre de usuario y la contraseña cumplen los requisitos, la sección [Credentials] del archivo pcssconfig.ini se elimina de la carpeta de instalación del Agente, y las nuevas credenciales están listas para su uso.
6.
- Si las credenciales introducidas en pcssconfig.ini no cumplen los requisitos, se escribe un error en el archivo. Compruebe el error en el archivo, ajuste las credenciales en consecuencia y reinicie el servicio del Agente.
6. Inicie sesión en la interfaz web de PowerChute con las nuevas credenciales.
7. Inicie sesión en la interfaz web de PowerChute con las nuevas credenciales.
