Issue:
CONE fault code on an ATS22 softstart
Product Line:
ATS22, Altistart 22
Environment:
All
Cause:
N/A
Resolution:
This is caused by a loss of communication on the RJ45 port.
If there is an external keypad used, please make sure that the cable is connected to the RJ45 port on the softstart. Check for issues on cable.
“If this article does not answer your question, check out our FAQ database that has answers to more commonly asked questions:
If this FAQ did not solve your issue, you can call us at 1-888-778-2733 Option 2 and then 4 or e-mail us at drive.products.support@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Netherlands


Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.