Waarmee kunnen wij u vandaag helpen?

Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA & 3 kVA – Fan Noise Level Appears Too Loud

Issue

Customers may report that the fan noise of Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA and 3 kVA models is excessively loud.

Product Line

SRTL2K2RM1UIC
SRTL2K2RM1UINC
SRTL2K2RM1UC
SRTL2K2RM1UNC
SRTL3KRM1UIC
SRTL3KRM1UINC
SRTL3KRM1UC
SRTL3KRM1UNC


Environment

UPS ID 1062 and ID 1063, when running UPS firmware below version 04.9

UPS ID 1034, when running UPS firmware below version 06.9

Cause

The fan control algorithm in earlier firmware versions results in higher perceived fan noise during normal operation.

Resolution

The acoustic level for all models listed does not exceed 55 dB, regardless of firmware version.
Fan speed control algorithms were enhanced in the following firmware releases:

v04.9 for UPS IDs 1062 & 1063
v06.9 for UPS ID 1034


To reduce the perceived noise level and benefit from improved fan behavior, upgrade the UPS firmware to the latest available version.

Schneider Electric Netherlands

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Offerte aanvragen?
  • Openingstijden & adressen
  • Vind distributeur
  • Schneider Electric-community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Dataprivacy
  • Cookiekennisgeving
  • Juridische informatie
  • Change your cookie settings