mySchneider, tilgjengelig 24-7
- Produkter: Merk favoritter og få hjelp til å velge riktig.
- Dokumenter: Last ned viktige filer når du trenger dem.
- Support 24/7: Virtuell Agent, saker og FAQ alltid tilgjengelig.
- Opplæring: Lær mer med nyttige ressurser.
- Varsler: Få info om utgående produkter, bestillinger m.m.
For direktekunder - tilleggstjenester
- Ordrehåndtering: Endre og følg opp bestillinger enkelt.
- Pris og tilgjengelighet: Få oppdatert info på sekunder.
mySchneider: enkel totalordrehåndtering
Slik velger du produkter og legger i handlekurven
Naviger i den fullstendige produktkatalogen vår, eller bruk produktvelgerverktøyet for enkelt å koble dine kunder til de riktige produktene.
Hvordan se etter produktpriser og -tilgjengelighet
Få tilgang til informasjon om sanntidspriser og -tilgjengelighet 24 timer i døgnet, 7 dager i uken for ett eller flere produkter samtidig.
Slik bestiller du produkter
Velg produkter, tilpass leveringen og abonner på varsler om bestillingsstatus sømløst - alt fra samme side.
Slik bestiller du produkter med generiske kommersielle referanser
Bruk produktvelgeren til å konfigurere produktet eller laste inn en eksisterende konfigurasjon. Legg den i handlekurven ved hjelp av konfigurasjons-ID eller produktkode.
Slik følger du opp bestillingene
Søk etter en bestemt bestilling og få fullstendige leveringsdetaljer samt sporings- og sporingsinformasjon fra transportøren din.
Slik endrer du ordre
Utforsk hvordan du navigerer på oversiktssiden, får tilgang til ulike bestillingsrelaterte dokumenter og effektivt søker etter bestemte bestillinger. Oppdag fleksibiliteten du trenger for å tilpasse bestillingslisten og hvordan du endrer bestemte bestillingsdetaljer.
Hvordan behandle ordrevarsler
Varslingssenteret vårt viser alle informasjonsmeldingene dine som status for bestillingene dine, forsendelsesdetaljer, leveringsdatoer med mer.
Enklere å finne riktig produkt på mySchneider
- Produktvelgere
Bruk våre produktvelgere for å finne riktig produkt til ditt behov, sammen med valgfritt tilbehør og tilleggsfunksjoner.
- Finn erstatningsprodukt
Finn erstatninger for utgåtte produkter fra Schneider Electric eller andre merker på en enkel måte.
- Varslingstjeneste
Bestem hvilke varslingstjenester du ønsker å abbonere på. Statusendringer på ordre eller endring av produkters kommersielle status.
- Opprett saker for å få hjelp fra ekspertene våre.
- Behandle saker og vis sakslogg.
- Personlig tilpasset chatteopplevelse.
Økt kompetanse med våre digitale kurs
Oppdater eller tilegn deg ny kunnskap og ferdigheter, og dra full nytte av våre online kursmuligheter.
- Finn anbefalte kurs som er relevante for din bedrift
- Bli sertifisert på en rekke produkter
- Administrer din utdanningsreise enkelt og effektivt
«mySchneider er enkel å bruke, lett å navigere i, med alt på ett sted.»
Vi liker å høre positive tilbakemeldinger fra partnerne våre om hvor mye den personlige alt-i-ett-opplevelsen til mySchneider støtter bedriften.
Last ned mySchneider-appen i dag
Last ned mySchneider-appen og registrer deg for å få tilgang til skreddersydde tjenester, selvbetjening døgnet rundt, samt rask ekspertstøtte og -informasjon.
