Nasze marki

Witamy na stronie Schneider Electric

Witamy na naszej stronie.

W jaki sposób centrum usług połączonych może Ci pomóc?

Centrum usług połączonych składa się z dedykowanego zespołu ekspertów, którzy zdalnie monitorują, rozwiązują problemy i analizują najważniejsze podłączone zasoby, aby zmaksymalizować czas pracy bez przestojów, usprawnić konserwację i obniżyć koszty.

Najważniejsze korzyści

Zdalne monitorowanie 24/7

Zapewnij sobie spokój dzięki zdalnemu monitorowaniu stanu i operacji krytycznych zasobów, a także alertom o wykrytych anomaliach.

Optymalizacja kosztów

Zmniejsz koszty konserwacji i eksploatacji, jednocześnie maksymalizując czas pracy bez przestojów dzięki analizom prognostycznym, proaktywnej pomocy technicznej i strategiom konserwacji zapobiegawczej.

Niestandardowe raporty

Uzyskaj proaktywne zalecenia dotyczące zasobów i operacji w zakładzie, aby wspierać podejmowanie decyzji i zapewnić wydajność procesów.

Dedykowana pomoc techniczna Premium

Pojedynczy punkt kontaktu umożliwia zdalny wgląd w stan zasobów i operacji.

Zobowiązania centrum usług połączonych

Monitorowanie i pomoc techniczna

• Pojedynczy punkt kontaktu obejmujący najważniejsze języki
• Ustalanie priorytetów nadchodzących zdarzeń i alarmów
• Zdalne wsparcie techniczne w zakresie zasobów i procesów operacyjnych
• Interwencja na miejscu na żądanie

Zdalne sterowanie

• Konfiguracja aplikacji
• Szybka reakcja na incydent zgłoszony przez system lub klienta
• Zdalne zarządzanie zasobami: konserwacja, konfiguracja, ponowne uruchamianie
• Zdalne wsparcie przez przedstawiciela serwisu terenowego

Analiza prognostyczna

• Bezpieczne pozyskiwanie i analiza danych
• Statystyki i wnioski z monitorowania warunkowego
• Plany konserwacji oparte na stanie aktywów
• Spersonalizowane raporty i zalecenia

Optymalizacja

• Optymalizacja zebranych danych w celu uzyskania szczytowej wydajności
• Obsługa programów analitycznych
• Identyfikacja wskaźników wydajności
• Dostarczanie raportów i monitorowanie realizacji działań dotyczących wydajności

Opisy osiągnięć

„Nie muszę już dzwonić do działu pomocy technicznej. Mamy do dyspozycji zespół, który może rozwiązać każdy z naszych problemów”.
Jeff Gardner, kierownik ds. zarządzania obiektami o znaczeniu krytycznym, RSA Alabama

Obsługiwane oferty cyfrowe

Skorzystaj z rekomendacji ekspertów dostosowanych do zainstalowanej bazy

Zobacz przykładowy raport optymalizacyjny dla zakładu chemicznego z informacjami pochodzącymi z rozwiązania EcoStruxure Asset Advisor.
Pobierz raport teraz Otwiera w nowym oknie

Chcesz złożyć zamówienie?

Wyślij zapytanie przez Internet, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.
Skontaktuj się z działem sprzedaży
<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="Darmowa"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="Widok"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerPL"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

Potrzebujesz pomocy?

Rozpocznij tutaj!

Uzyskaj odpowiedzi już teraz. Znajdź rozwiązanie samodzielnie lub skorzystaj z pomocy naszych ekspertów.

Kontakt z Centrum Obsługi Klienta

Skontaktuj się z naszym zespołem ds. obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji, wsparcie techniczne, pomoc w obsłudze reklamacji i inne informacje.

Gdzie kupić?

Znajdź najbliższego dystrybutora Schneider Electric w swojej okolicy.

 Otwiera w nowym oknie

Zapoznaj się z FAQ

Uzyskaj informacje, których potrzebujesz, przeglądając najczęściej zadawane pytania (FAQ) dotyczące danego tematu.

 Otwiera w nowym oknie

Kontakt z działem sprzedaży

Wyślij zapytanie przez Internet, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą.