Devide Admin Veriferingsfel för Hotfixs file signatur vid installation av hotfix
Problem
Under installation av hotfix för EBO syns det ett felmeddelande enligt: "Hotfix file signature validation"
som säger att device administrator inte kan verifiera utfärdaren av filsignaturens certifikat
I ändre versioner av Device Admin kan meddelande se ut enligt följande "invalid hotfix file"
Orsak
EBO-hotfixarr för SmartX Server signeras med ett certifikat för att säkerställa att endast giltiga filer kan användas.
Detta certifikat måste valideras innan en ny dator kan användas för att installera en hotfix.
Om datorn inte har haft någon internetanslutning när en hotfixinstalleras eller inte har någon internetanslutning kan certifikatet inte valideras och installationen av hotfixen misslyckas.
Lösning
Det finns två lösningar
Lösning 1
Anslut din dator till Internet och installera hotfixenn på en SmartX Server. Certifikatet valideras och datorn kan sedan användas för att installera hotfixer på andra SmartX-servrar, även om maskinen är offline.
Lösning 2
Du kan manuellt importera certifikat och CRL (Certificate Revocation List)
- Ladda ner och spara följande filer:
- http://s1.symcb.com/pca3-g5.crl
- http://sv.symcb.com/sv.crl
- Om webbadresserna ovan blockeras av din webbläsare, ladda ner dem här eller bifogad ZIP-fil.
- Starta en kommandotolk (cmd.exe) som administratör.
- Bläddra till mappen där filerna från steg 1 lagras.
- Kör följande kommandon:
- CertUtil -AddStore CA pca3-g5.crl
- CertUtil -AddStore CA sv.crl
- Exportera värd-, mellan- och rotcertifikat från hotfixen.
- Installera de 3 certifikaten med standardvalet.
- Starta om Device Administrator och installera hotfixen.
bilder för steg 5 och 6