Grafisk Maskinfabrik: Nyckeltal i kundreferensen
vuxit från 30 till 140 anställda
global support med lokal know-how
en äkta samarbetspartner
Grafisk Maskinfabrik, en innovativ maskinbyggare, stod inför ett vägskäl. I flera år hade företaget haft flera leverantörer, men när det stod inför en stor tillväxtresa behövde de istället en partner. En partner som kunde leverera integrerade lösningar och som hade en pragmatisk inställning till service baserad på en öppen och personlig dialog.
Praktiskt partnerskap säkerställer tillväxt
Under 2015 stod Grafisk Maskinfabrik (GM) vid ett vägskäl. I flera år hade företaget haft flera leverantörer, men när det stod inför en stor tillväxtresa behövde de istället en partner. En partner som kunde leverera integrerade lösningar och som hade en pragmatisk inställning till service baserad på en öppen och personlig dialog. En sådan partner fick man med Schneider Electric.
Utmaningen
"Vi stod vid ett vägskäl. Vi var redo för kraftig tillväxt, men det innebar att vi var tvungna att bryta med hur vi vanligtvis arbetade med leverantörer. Vi visste att vi behövde en verklig partner om vi skulle kunna förverkliga våra tillväxtambitioner. En partner som kände oss inifrån och ut, men som också kunde utvecklas och växa tillsammans med oss. Därför valde vi att arbeta exklusivt med Schneider Electric som huvudleverantör. Vi ångrar ingenting", säger Grafisk Maskinfabriks VD Uffe Nielsen.
Grafisk Maskinfabrik är ett familjeägt företag som specialiserat sig på innovativa maskiner för bland annat digital märkning inom livsmedels- och tillverkningsindustrin. Företaget har funnits i Birkerød, norr om Köpenhamn, sedan det grundades för 60 år sedan. Under den tid som Uffe Nielsen varit VD har företaget vuxit snabbt i flera etapper. Som en del av den resan har företaget vuxit från 30 till 140 anställda och till en global närvaro. Det är en viktig utveckling som det är viktigt att upprätthålla. Och det kräver anpassningsförmåga när det gäller service och kunskap från alla Grafisk Maskinfabriks partners. En utmaning som Schneider Electric var redo att ta sig an från första dagen. Att tillväxtresan också blev världsomspännande har bara understrukit värdet av partnerskapet. Som ett globalt företag med lokala rötter på alla sina marknader har Schneider Electric alltid kunnat anta utmaningen med samma grad av närhet.
Peter Høirup, Nordic End of Line Segment Leader, Schneider Electric
Kundreferens
"När det gäller samarbetet mellan Grafisk Maskinfabrik och Schneider Electric kan man säga att det är ett verkligt partnerskap. GM är en innovativ maskintillverkare som inte är rädd för att införa ny teknik. Vi har upprätthållit en öppen dialog längs vägen, och under hela vår resa tillsammans har de utmanat oss och tvingat oss att vara på topp och lösningsorienterade på alla marknader. Omvänt har vår erfarenhet gjort det möjligt för oss att stärka och stödja GM:s tillväxtresa med djupgående kunskap och benchmarking inom programvarumodellering med fokus på flexibilitet och återanvändbarhet. Dessutom har vi haft ett nära samarbete kring den mekaniska delen av GM:s maskiner, och vi har lyckats optimera deras maskiner så att de är några av de snabbaste på marknaden".
Lösningen
Schneider Electric tillhandahåller en komplett, integrerad EcoStruxure-lösning, baserad på rörelsecentrerad teknik - en så kallad Pacdrive 3 controller. Lösningen samlar och automatiserar styrningen av alla komponenter i en och samma programvara. Schneider Electric levererar även de komponenter som får hela verksamheten att fungera - allt från tryckknappar, reläer, ljuspelare och frekvensomriktare till säkerhetsprodukter och givare.
Schneider Electric ansvarar också för att tillhandahålla global support med lokalt kunnande. Schneider Electric stödjer relevanta experter inom teknik, efterlevnad, programvara och mekatronik. På så sätt kan GM vara säker på att få rätt hjälp oavsett problem.
Lösningen säkerställer att GM alltid är operativt och leveranssäkert gentemot sina kunder. Det säkerställer också att GM kan fortsätta att utveckla sina processer för att bli så effektiva som möjligt och hjälpa GM:s produkter att förbli så innovativa som möjligt.
Kundfördelar:- Konkurrenskraftig prisstruktur
- Globalt men med lokalt stöd
- Utbildning i system
- Flexibla lösningar
- Aktiv dialog om behov och krav
- Expertkunskap om efterlevnad
- Fullservice leveranser av komponenter
- Mekatronikspecialiserad kompetens
- Öppen mjukvaruplattform
- Leverantör med partnerpotential
Resultaten
Även om Schneider Electric har varit partner med Grafisk Maskinfabrik sedan 2015, så har företagen känt varandra längre än så. Vid den tiden var Schneider Electric ännu inte en stor aktör inom industriell automation i Danmark, men företaget har vuxit till att bli en av landets ledande experter på området genom sitt samarbete med kunden. Samspelet och den starka ömsesidiga historien innebär att Schneider Electric har en unik inblick i Grafisk Maskinfabriks behov av stöd, krav på drifts- och prisstabilitet och förväntningar på god professionell rådgivning. Kunskaper som använts för att utveckla teknik, rådgivare och tjänster för kunden och marknaden som helhet.
Kunskap, service och insikt är avgörande i en tid då allt större fokus ligger på att producera och leverera innovativa lösningar där både pris och prestanda är kopplade till varandra. Det är här som samarbetet mellan företagen kommer till sin rätt: Grafisk Maskinfabrik har möjlighet att göra det som företaget är bäst på. Resten sköts av Schneider Electric, som också får göra det som SE är bäst på: att göra kunderna bättre på sina jobb - oavsett om det innebär att utveckla, optimera eller utbilda nya medarbetare för att ligga i framkant i branschen.
Uffe Nielsen, VD, Grafisk Maskinfabrik
Kundreferens
"Det bästa med dem är deras pragmatism och flexibiliteten i den kompletta lösningen. Tid är den viktigaste resursen vi har och med Schneider Electric är vi säkra på att vi tillsammans snabbt kan lösa utmaningen, oavsett vad den gäller. Samtidigt har de en otrolig marknadsinsikt som gör att de kan fortsätta att utveckla oss. Det gör det lättare för oss att växa på nya marknader, anställa personal till våra fabriker och leverera toppmoderna lösningar till våra kunder. Och det har lett till en betydligt snabbare och smidigare Time To Market för oss. Det är det mervärde som ett verkligt partnerskap kan ge."
