Back-UPS Pro BR/BN「MS/MS2/M2/M2-CA」型號的基本故障排除步驟是什麼?
問題:
Back-UPS Pro BR/BN「MS/MS2/M2/M2-CA」型號的基本故障排除步驟是什麼?
產品線:
APC Back-UPS Pro BR 1000/1350/1500 MS/MS2
APC Back-UPS Pro BN 1100/1350/1375/1400/1500 M2
APC Back-UPS Pro BN BN 1100/1350/1500 M2-CA
環境:
所有序列號
原因:
在正常運行模式下,UPS可能無法按預期正常工作。這可能是由於故障、配置問題或安裝環境造成的。
使用下表解決次要安裝和操作問題。
如需獲得有關複雜UPS問題的幫助,請聯絡客服中心,網址為https://www.apc.com/us/en/support/
解析度:
Back-UPS Pro BR/BN「MS/MS2/M2/M2-CA」型號的基本故障排除步驟是什麼?
產品線:
APC Back-UPS Pro BR 1000/1350/1500 MS/MS2
APC Back-UPS Pro BN 1100/1350/1375/1400/1500 M2
APC Back-UPS Pro BN BN 1100/1350/1500 M2-CA
環境:
所有序列號
原因:
在正常運行模式下,UPS可能無法按預期正常工作。這可能是由於故障、配置問題或安裝環境造成的。
使用下表解決次要安裝和操作問題。
如需獲得有關複雜UPS問題的幫助,請聯絡客服中心,網址為https://www.apc.com/us/en/support/
解析度:
| 問題 | 可能原因 | 糾正措施 |
| Back-UPS不會 接通。 | Back-UPS未連線至交流電源。 | 確保Back-UPS已牢固連線到交流電源插座。 |
| 斷路器已脫扣。 | 斷開非重要裝置與Back-UPS的連線。復位斷路器。一次僅重新連線一個裝置。如果斷路器再次脫扣,則斷開導致脫扣的裝置。 | |
| 內部電池未連線。 | 連線電池 | |
| 交流輸入電壓超出範圍 | 調整傳輸電壓和靈敏度範圍。 | |
| Back-UPS在交流電源斷電期間不提供電源。 | 確保重要裝置未插入SURGE ONLY插座。 | 斷開裝置與SURGE ONLY插座的連線,然後重新連線到備用電池插座。 |
| Back-UPS 使用電池 功率,同時 連線到AC 電源。 | 插頭已從牆上插座部分拔出,牆上插座不再有交流電源供電,或斷路器已脫扣。 | 確保插頭完全插入牆上插座。用另一台裝置檢查壁式插座是否接通交流電源。 |
| Back-UPS正在執行自動自檢。 | 無需任何操作。 | |
| 交流輸入電壓超出範圍,頻率超出範圍,或波形失真。 | 調整傳輸電壓和靈敏度範圍。 | |
| Back-UPS可以 不提供 預期金額 後備時間。 | 備用電池插座可能已滿負載或未正確載入。 | 斷開非必要裝置與備用電池插座的連線,將裝置連線到SURGE插座。 |
| 最近,由於斷電,電池已放電,且未完全充滿電。 | 對電池盒充電16小時。 | |
| 電池已到達其可用壽命的末尾。 | 更換電池 | |
| 更換電池指示燈亮起 | 電池已到達其可用壽命的末尾。 | 儘早更換電池 |
| 過載指示燈亮起。 | 連線到Back-UPS的裝置正在消耗的電量超過了Back-UPS的供電能力。 | 斷開非必要裝置與備用電池插座的連線,將裝置連線到SURGE插座。 |
| 系統錯誤指示燈亮起,所有前面板指示燈都在閃爍。 | 存在內部錯誤 | 通過將液晶屏上顯示的編號與相應的錯誤資訊(請參閱「System Errors」(系統錯誤))相匹配,確定顯示哪些內部錯誤消息,並與SEIT技術支援聯絡。 |
| 系統錯誤 | F01電池上過載 | 關閉Back-UPS。斷開非必要裝置與備用電池插座的連線,並開啟Back-UPS。 |
| F02電池上輸出短 | 關閉Back-UPS。斷開所有裝置與備用電池插座的連線,並開啟Back-UPS。一次僅重新連線一個裝置。如果再次觸發輸出,請斷開導致錯誤的裝置的連線。 | |
| F03電池供電Xcap過載 F04鉗位短 F05充電錯誤 F06繼電器焊接 F07溫度 F09內部錯誤 | 使用者無法更正錯誤F03-F09,請與SEIT技術支援部門聯絡以獲取幫助。 | |