Questão:

Perda da licença - PL7, UnityPro (V<=13.1), SoMachine (V<=3.1), Advantys, Vijeo-Designer (V<=6.2), Conexxium


Linha de Produto:

PL7, UnityPro (V<=13.1), SoMachine (V<=3.1), Advantys, Vijeo-Designer (V<=6.2), Conexxium

Resolução:

Para recuperar a licença  é necessário informar o Part Number e Serial Number do produto (estas informações constam na etiqueta na caixa do produto) e informar também o Code entry number e Computer ID.

Para obter o Code entry number e Computer ID de maneira que seja possível encaminhar o código de autorização, siga as isntruções abaixo:

1. Abra o Registration Wizard e escolha uma das opções: by phone, by fax ou by email.
2. Clicar em <Next> e preencher as informações de cadastro solicitada.
3. Clicar em <Next> e o Serial Number, Part Number, Code Entry Number e Computer ID serão visíveis.
4. Entrar no chat da Schneider abrindo um atendimento solicitando o código de autorização para sua instalação.
5. Aguardar a resposta via e-mail com o código de autorização (confirmar no chat que seu email está correto, assim como demais informações do seu contato)

Caso não seja possível levantar o Part Number e Serial Number do produto, os softwares limitam-se apenas ao uso em modo DEMO (21 dias), sem restrições. Após este prazo, é mandatório inserir a ativação da licença.

Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat

Publicado para: Schneider Electric Brasil