Questão:
Como obter a segunda via de boleto Schneider

Ambiente:
Emissão de segunda via de boleto Schneider pelo banco Citibank

Causa:
Orientar o cliente na obtenção de segunda via de boleto para pagamento de produtos e serviços da Schneider

Resolução:

1) Acesse o site do Citibank: https://ebillpayer.brazil.citigroup.com/ebillpayer/jspInformaDadosConsulta.jsp

2) Preencha os campos:

• Seu número: Número da NF + Número da parcela (01, 02, 03…)
  • Exemplo:
    • Para a Nota Fiscal 123456, Parcela 1 → 12345601
    • Para a Nota Fiscal 123456, Parcela 2 → 12345602
  • CNPJ/CPF do Sacado/Pagador: Seu CNPJ sem pontos ou barra.
  • CNPJ do Cedente/Beneficiário: 82743287000104 (independentemente do CNPJ emissor)

3) Preencha o Captcha.

4) Pressione “OK” para obter o boleto.

Possíveis motivos para erro na emissão do boleto:

• Preenchimento incorreto dos campos – verifique se todos os dados informados estão corretos.
• Pagamento à vista – caso a condição de pagamento do cadastro ou do pedido seja à vista, não será gerado boleto.
• Boleto já pago – não é possível obter a 2ª via de títulos já compensados.
• Material faturado referente a projeto – nesses casos não há emissão de boleto, o pagamento deve ser feito por depósito bancário.
• Falha na emissão – se não se enquadrar nas situações acima, solicite o boleto pelo e-mail ccc.br@se.com.
  
  Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat

Publicado para: Schneider Electric Brasil