Alarme de Bateria Desconectada - bDC Battery Disconnected
ATENÇÃO: Esta atualização é aplicavel somente para UPS que apresentem a mensagem no display de bdc (Bateria desconectada). Não aplicar esta atualização de firmware em outras situações.
Situação:
No breaks da linha Easy-UPS com o alarme no display de bDC <Battery Disconnected>, durante operação online mesmo com a bateria adequadamente conectada.
Produtos afetados:
SRV1KI-BR / SRV2KI-BR / SRV3KI-BR / SRV1KI / SRV2KI / SRV3KI /SRV1KA / SRV2KA / SRV3KA
Causa:
O UPS executa um procedimento de verificação automatica de baterias a cada 5 minutos. Se o UPS detectar que a tensão da bateria esta fora do aceitavel, o UPS irá indicar bDC (Battery Disconnected).
O alerta irá se encerrar dentro dos próximos 5 minutos, na proxima verificação automatica da bateria.
Solução:
Utilize a orientação de upgrade de firmware, selecione a versão apropriada e atualize o firmware do UPS para resolver o alerta de bDC
Sobre o conector de baterias:
Procedimento de upgrade de firmware:
Utilize o guia: "Easy-UPS SRV firmware upgrade Portugues", juntamente com o programa e firmware "Update firmware and software Easy-UPS 1-3kVA" em anexo .
Para apoio adicional:
Fale com nosso suporte: https://www.se.com/br/chat
Ferramentas digitais: https://www.se.com/br/pt/faqs/FA296391/
Publicado para: Schneider Electric Brasil
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