Realizando alterações no driver Unitelway retorna o erro ‘Can’t reset driver’
Problema
Realizando alterações no driver Unitelway retorna o erro ‘Can’t reset driver’
Linha de Produto
EcoStruxure Control Expert (formerly known as Unity Pro)
Ambiente
Unity Pro 8.0, Windows 7 Professional
Resolução
Se você tentar realizar alterações feitas no driver Unitelway e o NA_Service não está executando no PC, o erro ‘Cant’t reset driver’ retornará.
Para resolver o problema, logue no PC como um administrador e inicie o NA_Service:
- Abrir uma pasta do Windows
- Clicar com o botão direito em ‘Computador’
- Selecionar ‘Gerenciar’
- Clicar em `Serviços e Aplicações ‘
- Clicar em `Serviços’
- Scroll down para encontrar ‘NetAccess Service’
- Clicar com o botão direito em ‘NetAccess Service’ e selecionar Iniciar
- O ‘Startup Type’ deve estar definido como ‘Automatic’
Se o ‘Startup Type’ não está definido como ‘Automatic’. Isso é um indicio de que o usuário não tinha permissão de administrador quando o Unity e o drver foram instalados ou alguma outra coisa (i.e., anti-virus, anit-spyware, etc.) executando no PC evita a alteração no registro.
Para alterar o ‘Startup Type’:
- Clicar com o botão direito em ‘NetAccess Service’ e selecionar ‘Properties’
- Clicar na seta para baixo próximo ao ‘Startup Type’
- Selecionar ‘Automatic’
- Clicar em ‘Apply’
- Clicar em ‘OK’
- Fechar a janela ‘computer Manegement’
Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat
Publicado para: Schneider Electric Brasil

