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Ao tentar restaurar o backup de um Automation Server (AS) o seguinte erro "Server already part of a multisystem" aparece.

Questão:

Ao tentar restaurar o backup de um Automation Server (AS) aparecem os seguintes erros: "Server already part of a multisystem" ou "Cannot add a server to the system with an already existing unique ID".

Linha de Produto:

EcoStruxure Building Operation (EBO)

Ambiente:

Restauração do backup de um Automation Server (AS)

Causa:

Estes erros ocorrem quando já existe um Automation Server (AS) adicionado ao Enterprise Server (ES) e há uma tentativa de adicionar um novo servidor cujo backup é uma duplicação de um AS já adicionado.

Resolução:

Realize o login no AS individualmente e restaure o backup, com a opção “Restaurar configuração com novos IDs” marcada. Dessa forma, ao restaurar o backup, serão gerados novos IDs, para evitar conflito.

Webhelp: Duplicating a SmartX Server Using Restore

No entanto, se o backup do AS possuir uma interface BACnet, também deve ser realizado o seguinte procedimento:

1. Ainda logado no AS diretamente através da Workstation, faça um backup completo (all data) e salve em uma pasta do servidor (por precaução).

2. Execute um "Export Special" na BACnet Interface do AS (isso manterá as referências, evitado a perda dos Bindings).

3. Tenha certeza de anotar os IDs de todos os dispositivos atrelados a essa Interface BACNet, pois quando é realizada uma exportação especial, somente os Bindings serão exportados, não os IDs dos dispositivos.

4. Delete a Interface BACnet.

5. Execute um “Warm Start” no AS.

6. Faça um backup completo (all data) do AS, mas certifique-se de que realmente a interface BACNet foi deletada para não estar incluída no backup. Salve em um local, destacando que trata-se de um “backup sem interface bacnet”.

7. Restaure o “backup sem interface bacnet” no AS com a opção "Restore configuration with new IDs" marcada. Isso garantirá que um novo GUID seja atribuído ao AS.

8. Importe a “Interface BACnet” exportada anteriormente e certifique-se de que todos os dispositivos estão online e os IDs estão corretos, sem erros de comunicação.

9. Adicione o AS ao ES.

Artigo Referência: Object already exists" "Cannot add a server that is a clone..." error when creating new AS under an ES

Para consultar outras documentações do EcoStruxure Building Operation: Manuais, catálogo, software, download de arquivos do EcoStruxure Building Operation (EBO)

Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat

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