Como registrar um site no Building Advisor BMS Health?
Questão:
Como registrar um novo site/prédio no Building Advisor BMS Health?
Linha de Produto:
EcoStruxure Building Operation (EBO)
EcoStruxure Building Advisor (EBA)
Ambiente:
Conexão do sistema EBO com o Portal Building Advisor (plataforma em nuvem)
Causa:
O Building Advisor BMS Health é a solução em nuvem da Schneider Electric para monitoramento inteligente, análise preditiva e saúde do sistema BMS. Sua proposta é trazer visibilidade avançada e inteligência analítica ao seu sistema EBO sem comprometer a segurança do servidor principal.
A plataforma analisa continuamente o BMS:
- Detecta falhas, sugere ações e calcula economia de energia.
- Reduz o tempo em inspeções manuais e manutenção preditiva.
- Garante um suporte remoto qualificado: a Schneider Electric e parceiros EcoXpert conseguem atuar de forma mais eficiente.
Resolução:
Para conectar e registrar seu site no Building Advisor BMS Health, deve-se seguir os seguintes passos:
- Registre o sistema EBO
- Habilite a conexão cloud na WorkStation
- Solicite a criação do acesso com o time Schneider Electric
1. Registre o sistema EBO (Webhelp: Registering an Online System)
Na página de login da WorkStation, preencha os campos Username, Password e clique em Register.
Ao abrir a janela de registro, caso seja o usuário final do sistema, clique em "Register", se for um parceiro EcoXpert, clique em "Associate".
Preencha todas as informações mandatórias na página de "Installation and System Information" e clique em "Submit". O registro será concluído e será enviado um e-mail de confirmação de registro, junto ao System ID do seu site.
Para consultar o System ID através da WorkStation, navegue até Help > Registration:
2. Habilite a Cloud Connectivity pela WorkStation
Na WorkStation, acesse Control Panel > Security and Communication > Cloud Connectivity. Altere as configurações de comunicação para "Enable cloud communication" e salve.
3. Solicite a criação do acesso com o time Schneider Electric
Para concluir o registro do site no Portal Building Advisor, entre em contato com o time técnico da Schneider Electric ou abra um chamado junto ao Suporte Técnico. No título do chamado, inclua a tag #BMSHealth e, no corpo do e-mail, informe o System ID.
O time responsável realizará a criação do usuário e o registro do site. Em poucos minutos após a conclusão do processo, o acesso ao dashboard de dados do site estará disponível.
Observações importantes:
- Sistemas isolados (sem internet): Não é possível utilizar o Building Advisor BMS Health em ambientes completamente isolados da internet. O serviço exige conectividade outbound (porta 443 HTTPS) para enviar dados à nuvem.
- Segurança: A conexão é outbound-only (iniciada pelo servidor local), não abre portas inbound e utiliza criptografia TLS. Recomenda-se liberar apenas os endpoints da Schneider no firewall.
- Recomendação: A instalação técnica deve ser preferencialmente realizada por um Parceiro EcoXpert certificado ou pelo Suporte Técnico da Schneider Electric.
Para consultar outras documentações do EcoStruxure Building Operation: Manuais, catálogo, software, download de arquivos do EcoStruxure Building Operation (EBO)
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