Como podemos ajudar você hoje?

Como resolver a mensagem de erro "Cannot launch ModbusDrv.exe" ao tentar conectar via cabo USB a um M221 (Machine Expert - Basic) ?

Questão:

Ao tentar conectar a um M221 utilizando o Machine Expert - Basic através de um cabo USB, é exibida a mensagem de erro "Cannot launch ModbusDrv.exe" e não é possível estabelecer a conexão.

Linha de Produtos:

Machine Expert - Basic, Modicon M221

Ambiente:

Machine Expert - Basic

Causa:

Existe uma falha ou corrupção no driver do controlador M221.

Resolução:

Quando o software Machine Expert - Basic é instalado pela primeira vez, surge uma janela pop-up solicitando permissão para instalar o driver USB do CLP M221.

É comum que essa mensagem passe despercebida e a permissão não seja concedida, o que faz com que o driver não seja instalado.

Este é um problema frequente quando não se consegue conectar através do cabo USB.

Mesmo que o driver esteja instalado, por favor, reinstale o driver para verificar se isso corrige o problema e viabiliza a conexão via cabo USB.

O driver USB necessário para o M221 está incluído no pacote de instalação do EcoStruxure Machine Expert - Basic. Por padrão, ele é instalado no seguinte local do seu PC:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Schneider Electric Shared\M221

Detalhes do Driver USB

O arquivo específico do driver chama-se M221_Controller.inf (nota: por vezes grafado como M211_Controller.inf no instalador).

Se você encontrar problemas de conexão (como o erro "Cannot launch ModbusDrv.exe"), deverá reinstalar o driver navegando até a pasta acima, clicando com o botão direito sobre o arquivo M221_Controller.inf e selecionando "Instalar".

Onde Baixar?

O driver USB não está disponível para download separado. Ele é instalado automaticamente junto com o EcoStruxure Machine Expert - Basic. Você pode baixar o EcoStruxure Machine Expert - Basic gratuitamente no site da Schneider Electric (www.se.com). Assim que instalado, o driver USB necessário para o M221 estará presente no seu sistema.

Se os problemas persistirem após a reinstalação do driver, recomenda-se entrar em contato com o Suporte ao Cliente (CCC) da Schneider Electric para obter assistência adicional.

Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat

Schneider Electric Brasil

Conheça mais
Linha:
Conheça mais
Linha:
  • Documentação de produtos
  • Downloads de softwares
  • Seletor de Produto
  • Substituição e troca de produtos
  • Centro de Ajuda e de Contacto
  • Encontre nossos escritórios
  • Como Comprar
  • Onde comprar
  • Comunidade Schneider Electric
  • Carreiras
  • Perfil da empresa
  • Denunciar uma violação de conduta
  • Acessibilidade
  • Sala de imprensa
  • Investidores
  • EcoStruxure
  • Vagas de emprego
  • Blog
  • Política de privacidade
  • Aviso de Cookies
  • Termos de uso
  • Change your cookie settings