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Warum wird mir bei der Installation der TwinBus IP App auf dem Mobilgerät die Meldung "Bitte fügen Sie dieses Konto zuerst zu einer Gruppe hinzu." angezeigt?

Für die Einrichtung des Twinbus IP System ist darauf zu achten, dass die Innenstation RGE20877XX vor dem Mobilgerät eingerichtet wird.

Konfiguration der Innenstation

  1. In der Registerkarte "Externer Server" wird das im Web Portal erstellte Benutzerkonto für die Video Innenstation eingetragen
  2. In der Registerkarte "Externer Benutzer" wird das im Web Portal erstellte Benutzerkonto für das Mobilgerät eingetragen

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um zwei unterschiedliche Benutzerkonten handelt.

Nachdem die Einrichtung der Innenstation abgeschlossen ist, kann die Twinbus IP App eingerichtet werden.

  1. Unter Einstellungen in der Twinbus IP APP die Server Verbindung auswählen
  2. Automatische Eingabe per QR-Code oder manueller Eingabe der Daten von dem Benutzerkonto im Web Portal für das Mobilgerät

Schneider Electric Schweiz

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