Issue
User is seeing multiple events in the system log of Power Monitoring Expert "Exception response (4)" referencing PM5560 or PM5300 series devices.
Product
Power Monitoring Expert 8.2
Power Monitoring Expert 9.0
Power Monitoring Expert 2020
Power Monitoring Expert 2021
Power Monitoring Expert 2022
Power Monitoring Expert 2023
Power Monitoring Expert 2024
Environment
Management Console
Cause
When PME is trying to read a data log record from the device it is receiving an exception response. PME driver then makes an entry in the System Log and moves on to read the next record. These entries in the System Log are meant for diagnostics purpose so that we know why PME skipped reading a record
Resolution
Upgrade the firmware of the PM5560 or PM5300 series meter, see FA320492
Publikováno pro: Schneider Electric Česká republika
Potřebujete pomoc?
Nástroj pro výběr produktů
Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.
Získejte nabídku
Poptejte nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!
Kde nakoupit?
Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.
Centrum nápovědy
Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.
