Jak vám dnes můžeme pomoci?

EcoStruxure Power Operation (EPO) 2021: Graphics editor crashes after duplicating a new component

Issue
When grouping several objects together as a component; after a few copies and pastes of the new component in the Graphics Editor, the application crashes with the following error message:

Graphics Editor – Unexpected Error
Object reference not set to an instance of an object

Error Message

The Graphics Editor application doesn't open again unless deleting the TGML file from the TGML folder.

Product Line
EcoStruxure Power Operation 2021 CU2/ CU3

Environment
Graphics Editor

Cause
When you copy and paste a new component, a new property called InstanceId is created under custom properties. InstanceID is unique but causes the application failure.

Resolution
The workaround is to delete the Instanceld property. Please right-click and delete the InstanceId line under Custom.

InstanceID Location

Note: The problem will be addressed in future updates.

Schneider Electric Česká republika

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie