Jak vám dnes můžeme pomoci?

EcoStruxure Process Expert [2021]: Failed to restore the dbk

User faces below issue while restoring the dbk backup in Ecostruxure Process Expert 2020R2(EPE 2020 R2).

image

As a general procedure, to correct this issue,we tend to check the path in which the backup is stored.Also,we will check the properties of the storage folder.If everything seems to be okay,then we need to perform the below steps:
1) Delete the Appdata files from C:\Users\Username\AppData\Local\Schneider Electric\Process Expert 2020R2\Vm
2)  Delete the .Virtual Box files from C:\Users\Username\ .VirtualBox
3) Restart the system
4) Reinstall the certificate of system server.

After performing the above steps,restore of dbk will be successful.

This issue has been faced in EPE 2020R2.But this is applicable to all the versions of EPE.

Schneider Electric Česká republika

Zjistěte více
Řada:
Zjistěte více
Řada:

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie