Jak vám dnes můžeme pomoci?

Time sync from PME to TransferPact Active Automatic, EM3570 device causing 1 hr difference in timestamp

Environment:

Power Monitoring Expert 2023, 2024, 2024R2

----------------------------------------------------------------------

Product Line:

TransferPact Active Automatic, EM3570

----------------------------------------------------------------------

Description of the issue:

  1. Connect a TransferPact Active Automatic or EM3570 in the Management Console.
  2. Check the time sync with PME.

Image 1

Image 2

----------------------------------------------------------------------

Workaround:

  1. Open the .XML file for that device type, either from the config\translator folder if using a modified file or from the system\translator folder.
  2. Change the DeviceTimeLocale to "Local" in the XML file as shown in the attached screenshot below.
  3. Restart the ION Network Router service.

Image 3

Image 4

Schneider Electric Česká republika

Zjistěte více
Řada:
Zjistěte více
Řada:

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie