Jak vám dnes můžeme pomoci?

Frequent Battery Transfers on Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA & 3 kVA

Issue

Customers may report that Smart‑UPS Ultra 2.2 kVA and 3 kVA units experience frequent or unexpected transfers to battery operation.

Product Line

SRTL2K2RM1UIC
SRTL2K2RM1UINC
SRTL2K2RM1UC
SRTL2K2RM1UNC
SRTL3KRM1UIC
SRTL3KRM1UINC
SRTL3KRM1UC
SRTL3KRM1UNC


Environment

  • Applies to UPS ID 1062 and UPS ID 1063
  • Occurs when running UPS firmware earlier than version 05.1

Cause

Firmware versions prior to 05.1 include control changes introduced in firmware 04.9, which result in a higher sensitivity of the UPS to internal detection thresholds, causing more frequent transitions from on‑line to on‑battery.

Resolution

Firmware version 05.1 includes a revised algorithm that reduces the internal sensitivity threshold, significantly decreasing unnecessary transfers to battery. To ensure optimal behavior and overall system stability, upgrade the UPS firmware to the latest version available.

Schneider Electric Česká republika

Zjistěte více
Řada:
Zjistěte více
Řada:

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie