Jak vám dnes můžeme pomoci?

After upgrading to NetBotz 5.5 firmware, clips are no longer attached to e-mail alerts.

Issue:
After upgrading to NetBotz 5.5 firmware, clips are no longer attached to e-mail alerts.

Product Line:
NetBotz

Environment:
NBRK0750
NBWL0755
Botzware 5.5.0

Cause:
After upgrading to 5.5 some customers are experiencing an issue where e-mails are no longer sent.

Resolution:
This issue will be resolved in the 5.6 release but in the meantime, there is a workaround.

Go to the NetBotz top menu and choose Settings-->System-->E-mail
Regardless of "Connection Security" settings, make sure a user name is input into the "Authentications Settings" Username field.

User Name Field

This appears to resolve the issue based on the 5.5.0 upgrade.

Schneider Electric Česká republika

Zjistěte více
Řada:
Zjistěte více
Řada:

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie