Jak vám dnes můžeme pomoci?

Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI

Issue:
Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI

Product Line:
NetBotz

Environment:
NBRK0250A
Firmware Version: 3.4.2.3

Cause:
When upgrading the NetBotz 250A to Version: 3.4.2.3, changes to the internal pod's IDs have been made to allow for the connection of extra NetBotz rack access pods. Downgrading to a previous version does not change the ID back so the NetBotz appliance no longer sees the internal pod because of it's new ID.

Resolution:
Disconnect any external pods and re-upgrade to Version: 3.4.2.3 (or higher when available).
After reboot, verify internal rack access pod is visible and proceed in reconnecting any pods.

Schneider Electric Česká republika

Zjistěte více
Řada:
Zjistěte více
Řada:

Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Nástroj pro výběr produktů

Nástroj pro výběr produktů

Rychle a snadno vyhledávejte správné produkty a příslušenství pro vaše aplikace.

Získejte nabídku

Získejte nabídku

Poptejte se nás online a náš lokální specialista se s vámi spojí!

Kde nakoupit?

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

Centrum nápovědy

Centrum nápovědy

Zdroje podpory pro všechny své potřeby najdete na jednom místě.

  • Dokumentace k produktům
  • Software ke stažení
  • Nástroj pro výběr produktů
  • Hledání náhrady za produkty
  • Centrum nápovědy a kontakty
  • Najít naše pobočky
  • Získejte nabídku
  • Kde koupit
  • Komunita Schneider Electric
  • Kariéra
  • Profil společnosti
  • Nahlásit nevhodné chování
  • Přístupnost
  • Newsroom
  • Investoři
  • EcoStruxure
  • Vyhledávání pracovních míst
  • Blog
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Oznámení o souborech cookie
  • Podmínky použití
  • Změnit nastavení souborů cookie